信贷经营理念就是信贷经营管理者**对市场、客户、竞争者，以及员工的价值观，进行充分分析的基础上，形成信贷业务发展的基本设想、基本方向、风控意识和追求的经营目标。有效信贷经营理念的基本要求是：必须充分认识信贷经营的大环境；充分认识信贷市场需求、客户需求、竞争对手；充分认识信贷风险，将追求效益与防控风险有机会结合；充分认识全体信贷人员的能力与素质。

本讲议为您介绍了信贷经营的十大理念。

一是围绕政府做信贷理念。政府部门掌握着庞大的金融资源，政府信用是**安全的信用。商业银行应树立围绕政府做信贷的理念。

二是合作共赢理念。在市场竞争中，企业与企业之前既是竞争对手，又是合作伙伴，商业银行应树立合作共赢的理念。

三是大小结合理念。银行发放大额贷款能够创造较大利润，发放小额贷款有利于分散风险。商业银行信贷投放应树立大小结合的理念。

四是产品创新理念。创新是企业发展的动力。只有创新才能满足客户需求。信贷产品具有生命周期，若不创新，就会被时代淘汰。商业银行应树立产品创新的理念。

五是分散营销与集中批量营销相结合理念。分散营销就是将金融营销任务，分配给每一位员工，让员工各自完成营销任务。分散营销好处：有利于充分发挥员工个人智慧，想办法，完成任务；有利于员工发动亲戚朋友及其他社会力量完成工作任务；分配任务、完成任务便于量化，绩效考核更加公正。

集中批量营销模式就是集中人力、物力、财力，重点攻关，成批量地对客户提供金融服务。集中批量营销好处在于：一次可以抓一大批客户，抓一大批存款、贷款；发挥单位集体力量，防止单个员工营销，力量分散；增强营销的目的性，防止东一户西一户盲目营销。银行应树立批发经营理念。

六是促销经营理念。促销是指企业运用各种短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品和服务的活动。银行开展促销活动，可以诱使客户产生存款、贷款冲动；有利于集中批量组织存款、发放贷款，迅速提高业绩。银行应树立促销经营理念。

七是续贷经营理念。银行每天都在放贷款、收贷款，既然收了又要放，对认准没有风险的黄金客户，既然收了打算还要贷，何必采用续贷方式，留给企业继续使用。商业银行应树立续贷经营的理念。

八是尽职免责理念。银行是高风险行业，搞经营难免有风险。对产生风险的原因应认真分析，是信贷人员未尽职造成的，理应追责；但信贷人员在经营管理中，已尽职，出现了人力不可抗拒的风险，就不应追责。否则就没有人敢放贷款。商业银行应树立尽职免责的理念。

本讲议各章节主要内容如下 ：

**章  政府信贷理念

一、围绕政府做信贷的好处

二、政银合作模式

三、教育系统金融业务

四、卫生系统金融业务

五、公交系统金融业务

第二章　合作共赢理念

一、银银合作

二、银保合作

三、银担合作

四、银商合作

五、银盟合作

六、银企合作

七、银社合作

第三章 大小结合理念

一、发放大企业、大项目贷款的优势、劣势与重点支持对象

二、发展小客户优势、劣势与重点支持对象

三、小微企业特点、存在问题、支持小微企业意义

四、发展三农客户优势、劣势与重点支持对象

第四章   产品创新理念

一、产品创新的意义

二、信贷产品的特点

三、信贷产品分类

四、信贷产品开发方法

五、产品创新的基本原则

六、产品创新应保护客户利益

第五章　分散营销与集中批量营销相结合理念

本章重点介绍了分散营销与集中批量营销各自的好处与不利因素。

第六章 促销经营理念

一、促销的含义与特征

二、银行促销的作用

三、银行促销的形式

四、银行促销时机

五、银行促销基本要求

第七章  续贷经营理念

一、续贷的政策依据

二、续贷的特点

三、续贷的意义

四、续贷的主要方式

五、续贷的条件

六、续贷贷款资产质量认定

七、续贷操作流程

第八章  尽职免责理念

一、基本概念

二、尽职免责认定工作应遵循的原则

三、授信业务风险免责条件

四、尽职免责认定机构及人员构成

五、尽职免责认定程序