为什么我们整天忙忙碌碌却工作业绩不明显，工作没有成效？为什么我们在工作中经常无所事事？为什么我经常工作中不知道自己在忙什么？为什么我们在工作中经常不知道哪些事情该做，哪些事情不该做？为什么上级领导布置的工作任务、下达的指令我们不能很好的完成？ 作为一名优秀的管理者，如何为自己和团队设定切实可行的目标？如何制定计划并有效实施？如何提升自己的绩效？如何进行有效的自我管理，在规定时限内能够自动自发地去开展工作完成任务？如何对目标和计划进行有效监控和改善？ 本课程将为您提供解决问题的方法、步骤和工具，使您能胜任自己的岗位工作，取得更佳绩效。

通过学习本课程，您将能够： 1.如何制定和分解目标 2.如何落实完成目标 3. 如何制定计划与执行 4. 掌握绩效计划制定工具、方法与步骤 5. 目标与计划实施的控制与追踪 6. 如何提升个人效率，进行自我管理

课程大纲Course Outline

第1单元 目标设定与分解        

        导入：猎人和猎狗的故事

1.1什么是目标？

目标的五个要素

             卡片：有效的目标VS无效的目标

SMART原则

1.2目标制定与分解

设定目标的六个步骤

案例：任经理的目标设定

目标分解工具

  剥洋葱法

多杈树法              

案例：肖经理遇到的麻烦          

练习：如何分解我的目标

目标对话：如何给下属分解目标

1.3目标的达成

影响目标达成的因素

目标达成的8大策略

团队共创法 ：达成团队目标方法            

             

第2单元 计划执行与实施

          导入案例：吴江遇到什么问题

2.1从目标到计划

计划的分类  

 高层 中层 基层

计划管理的核心内涵

2.2计划制定七要素

计划制定的基本原则

视频案例：偷天换日

研讨：好计划的关键

　            2.3有效制定计划的方法、步骤与工具

             案例一：新产品的生产

案例二：新市场开发              

计划制定工具

 WBS法

         6W3H

         甘特图

         PERT图

       2.4计划推进  

       命令下达6W3H  

       五种下达指令方式

         吩咐 委托 征询 暗示 征求

       案例：三则

   

第3单元 效能管理

         3.1效率VS效能

         效率低下十大杀手剖析          

         研讨：我们公司那三项**严重          

         测试：我的时间管理意识

               时间管理能力

             3.2什么是时间管理

视频案例：刘易斯犯了什么错？              

研讨

3.3时间管理三个法则

第二象限法则              

演练：事件优先级分类

ABC法则

80/20法则

             3.4提升效率的方法10招

第4单元 目标实施与计划控制

4.1控制的要点和方法

             跟踪目标，解决问题

          案例：产品质量为什么不合格

          4.2常用目标过程监控方法

          例会

          工作总结与汇报

          岗位观察

          检查和反馈

          甘特图

          报表台账个人报告工具

          4.3工作改善

             PDCA循环

第5单元 目标实施与计划执行评估            

         5.1目标合理性评估            

         判断目标能否达成                

         充要判断法                

         直接判断法            

         修正目标基本法则            

         5.2 计划可行性评估            

         计划评估五项要素            

         练习：小张计划制定问题剖析

   行动计划