课程大纲

【课程背景】

在组织中，不同的个体各有不同，比如工作经历、学习背景、性格及做事风格都存在一定的差异；因此，即使大家都能各司其职，但有时亦难免出现人际冲突，甚至表面看似“一团和气”，实则“矛盾重重”、“各自占山头”或“拉帮结派”。

对此，作为领导者，唯有在洞悉员工心理的基础上，不断提升自己的管理水平与领导艺术，才能有效引导员工的认知、态度和行为，并进一步推动“上下同心、其利断金”的高效组织建设。

【课程收益】

1、洞悉组织管理中的各种心理现象，以及管理过程中具体心理活动背后的规律性。

2、更有效地认知自我，提高自我的管理水平和领导艺术。

3、匹配组织发展规划，结合企业自身的案例，初步形成干部领导力提升实践方案。

【课程特色】

u 有用：实战干货多。

u 有据：科学性、逻辑性强。

u 有料：内容丰富。

u 有趣：案例性、故事性强。

【课程对象】总裁班学员；期望打造高效创新组织的中高层管理人员。

【课程时间】6-12小时

【课程大纲】

一、管理，是一场怎样的群体心理博弈过程？

1、员工管理的核心是“人性”

演练：分配&自私、考核&惰性、荣誉&虚荣、激励&恐惧

2、关系管理与心理博弈

案例：囚徒困境与竞品价格博弈背后的原理

3、预防群体/团体冲突的方法

案例：一个团体内的成员关系摸底与分析

4、日常的思想工作很重要

案例：阿里的政委机制

二、领导者如何做好自我领导力提升？

 1、领导者的自我认知

 研讨：这是领导力的表现吗？领导力素质模型的构建

 问卷测试：领导力自我评估表

 2、卓越领导者自我能力提升的六个方面

 3、如何建立**的权力基础

 研讨：如何公平地面对和协调这个团队

 4、领导者绩效=f(领导，下属，环境)

三、情景领导-如何打造卓越领导力？

1、诊断之道：下属的准备度如何

演练：准备度案例练习

2、统驭之道：选择你的领导风格

问卷测试：领导风格的自我诊断

演练：统驭案例练习

3、教练之道：造就精英下属

4、激励之道：提升下属的工作意愿

5、授权之道：该放手时就放手

演练：授权案例练习

6、运用“情境领导”法——有效开发员工

四、数字时代的组织进化需要领导者做出哪些改变？

 1、数字时代更需要包容性、创造力和协作性的领导者

2、推动建立正确合理的职业价值取向

 3、推动更为有效的组织沟通，创建良好的协同氛围

 案例：小明的裤子

 4、更准确地识别出个体的团队角色

 测试：贝尔宾团队角色理论测试