课程收益:
学员学完本课程之后,应能---
1. 掌握建立战略绩效管理的方法;
2. 了解战略目标分解及制定部门计划的流程;
3. 掌握如何将部门的工作重点分解、转化为下属的考核指标;
4. 熟悉掌握战略解码的方法,步骤;
5. 能够以先进的绩效管理技术,提高部门效益。
课程对象:
中高层部门主管
课程时间:
2天
课程大纲:
以工作坊形式进行,现场分成几组小组,结合实际工作需要将公司战略目标分解为部门目标。
需要的结构化知识一、管理者的战略思维
1. 什么是战略思维?
2. 战略思维为什么重要?
3. 战略思维有什么用?
4. 部门协作的力量
5. 战略思维过程两个阶段
l 搭建战略框架
l 运用个人技能
6. 战略思维应具备的技巧
7. 工具演练:确定行动的优先顺序矩阵
8. 工具演练:权衡利弊分析表
9. 中高层管理者的战略职责二、战略解码的基本理念
1. 什么是战略解码?
2. 层层解码意义
3. 战略解码原则
l 对公司战略和业务目标的支撑
l 对业务流程的支撑
l 指标选取应均衡考虑,并体现部门的责任
l KPI指标责任分解矩阵
4. 公司战略解码基本过程
5. 范例:公司战略解码流程图
6. 公司战略解码流程图三、战略解码方法与步骤
1. 企业战略的意义
2. 企业的战略层次
3. 关于战略必须回答的9个关键问题
4. 企业战略规划程序
l SWOT分析
l SWOT分析与战略匹配
5. 工具:SWOT分析与战略匹配
6. 战略描述方法
7. 战略描述示意图
l 财务层面
l 客户层面
l 内部流程层面
l 学习与成长层面
8. 四个层面关联性
9. 战略解码工具:战略澄清图
10. 工具:明确战略目标工作表四、指标分解与工作计划制定
1. 公司战略和KPI分解
2. KPI的选取原则
3. KPI指标分解
4. 工具:鱼骨图法分解指标
5. 指标与重点工作确定过程
6. 指标确定目的与原则
7. 优先重点工作分解
8. 工具:责任矩阵
9. 工具:绩效承诺书(PBC)
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