结构性思维诞生于麦肯锡公司的金字塔高效工作法。用于与他人交流、写作、思考问题、甚至是解决组织内沟通表达的方方面面，全员普及更可以**统一的思维和语言标准提升整个组织的思考质量和速度，从而达到高效沟通的目的。

产品经理和客户经理在现今激烈的金融市场产品竞争中，总是面临如下困境：

l 自己对产品知识非常熟悉，但是不知道面对用户应该从何说起？

l 客户不仅向我们银行咨询，同时还有多家竞品同行也进行了产品推荐，该如何介绍我们的优势快速成交？

l 现在的客户越来越理性，只靠关系营销，没有事实为依据的说服已经无法留住优质客户了。

《结构性思维—成交为王》课程高效收益：

在面临任务和问题时能够紧紧地围绕核心，从多个维度、多个层次全面地进行思考，并能够重点突出、条理分明、有理有据地进行表达。结构性思维是高绩效职业人士**重要的概念技能之一！

没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。《结构性思维》是一门互动训练类课程，**训练可以让看起来无形的思考过程变得有标准、有方法、有工具，在商务环境的沟通中做到清晰思考、准确表达、有力说服。

《结构性思维—成交为王》课程模型：

《结构性思维——成交为王》课程目标：

1. 能够清晰有效的构建思维逻辑，观点更鲜明，结构更严密，表达更清晰，说服更有力

2. 形成科学严谨的思维习惯，建立彼此交流时有共同的思维和语言平台

3. 掌握思维的方法与工具，保证沟通效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点，进而达成共识，建立成交

《结构性思维——成交为王》课程培训时间：

两天(12小时)          

现场培训—课程具体内容：内容案例授课

形式学员收益模块一、结构的力量

一、 结构性思维说服力的四个基本特点

二、 洞察客户信息的

四个步骤1、 会议时间变更

2、 麦肯锡PPT

3、 华为标书

4、 金融案例课堂讲授

案例解析

视频观摩

小组讨论

演练

练  习讲师**导入结构的两大核心原则，使学员获得正确的结构思维，对思考方式和思维标准进行统一，为解决工作中实际问题学习和训练结构性思维说服力的两大工具。模块二、上下自如—搭建说服逻辑图

一、 说服力的结构

从上到下疑问回答

练习:明确要成交的产品目标

二、 从上到下的深度和宽度标准

练习:搭建说服话术逻辑图

1、 香港街头便溺

2、 地震造成灾害

3、 产品满足需求

4、 金融案例

课堂讲授

案例讲解

工具演示

演练

练  习讲师**一步一练的方式，让学员掌握搭建说服客户购买逻辑图的流程方法和工具，准确把握结构性思维的核心，从而为学员说明对方接受建议和方案提供技术方法，实现解决问题能力和说服力的有效提升。

模块二、上下自如—搭建逻辑话术图

三、 整理说服中需要用到的事实，从下到上概况总结

练习:绘制手写PPT

1、 王老板的损失

2、 高房价的伤害

3、 运营商垃圾短信

4、 金融案例

课堂讲授

示范

演练

视频观摩

强化训练

讲师**导入工作中成交的目标和说服接受的场景，使学员获得正确的思考方式，统一了思想和共识，从而保障了说服目标的有效性和说服的力度。

模块三、左右自如

—优化逻辑话术图

一、 清晰的归纳结构

二、 说服力的演绎结构

三、 归纳和演绎的转换

练习:建立强说服逻辑关系

1、 你嫁给我吧

2、 礼貌递接规范

3、 张思德

4、 金融案例

课堂讲授

案例解析

视频观摩

小组讨论

演练

练  习

我们每天都是再被不同的逻辑说服，掌握了说服的逻辑可以用来解决问题和表达观点,在工作中领导愿意接受我们的建议,销售中客户愿意接受我们的产品和服务,让我们的沟通和表达“随心所欲”。模块四、序言故事结构—完美坡道开场建立信任

一、常见的序言结构

二、序言的基本要素

练习:案例序言结构拉近客户关系

1、 老年人服装

2、 穹顶之下

3、 奇幻森林

4、 金融案例

课堂讲授

案例解析

示范

演练

强化训练针对学员不知如何设计开场才能在沟通和表达的开始营造轻松愉快的氛围，讲师**序言四要素和三种不同变身方法的介绍，并辅导学员结合自己的表达进行开场设计，解决了学员在开场方面的难题。讲师运用专业的训练手段，结合参训学员需要传授的沟通类型，提升表达吸引力，为成交建立信任；

备注：

² 课程结束后给到组织的成果是：

1）建立了组织统一的沟通语言；

2）对成交说服有一致的思考方式；

3）对实际工作的解决在课堂上形成结构图和部分手写PPT；

² 沉淀的成交话术方便组织进行整理和推广；

此课程标准版为两天，一天版课程讲授核心知识点及部分案例和练习。