课程目标：

1、了解目标管理体系的基本架构

2、理解领悟目标管理的重要意义

3、有效地建立和完善以岗位精细化管理为基础的目标管理体系

4、掌握计划分析与计划制定技术

5、提升目标管理与计划执行的执行能力

授课对象：

管理人员

课程大纲：

一、导入目标管理之目的与问题

★什么是目标管理？

★为什么要导入目标管理之目的

★工作中目标的六个来源

 上级对工作的期望

 上期未完成工作的结转

 特定问题的解决

 岗位说明书的约定

 相关部门的期望

 部属的期望

★目标管理的过程

★目标设定及分解的12个步骤

二、设定目标

★目标设定的思考出发点

★设定目标的途径

★设定目标的SMART原则

★目标设定的数量原则

★目标的分解

★目标管理中的软指标体系的设定和量化技巧

★目标管理中的常见问题及解决方法

三、如何运用PDCA循环对目标达成有效控制

★现场解决问题的误区

★PDCA循环的特点

★系统解决问题的方法

★常用管理改善工具的使用

案例：这个问题解决的关键点什么？

练习：管理图标的有效运用

四、主管制定计划的技巧

1、 对计划的正确认识

2、 拟定计划的六个步骤

3、 拟定目标的关键——行之有效的环境分析

4、 如何取得信息

5、 如何拟定行动计划

6、 计划的实作技巧—各类型工作的计划程序

7、 计划所面对的障碍及对策

8、 变动状况下如何调整计划

9、 计划拟定工具使用演练

案例练习：如何让你的目标在可视的情况下完成

五、主管执行计划的技巧

1、启发部下良好的工作态度

★影响部下的态度

2、组织原则与职务分配原则

3、带动您部门的行动-高执行力的打造

★执行的意义

★执行不足的障碍

★执行提升的对策

★有效执行的关键因素

★培养六个关键能力

★成为高效能的执行带动者