《购物中心创新营销与推广》课程介绍

----- 王孝民

要想脱颖而出、接受强化培训、现场面对现场、在于实战经验

技能管理提高、领会实战经验、回店展开工作、得心应手熟练

努力在于训练、功劳在于实现、个人价值提高、成长迅速见效

营销企划到底是什么？

如何看企划？（企划做得好，关键是什么？）

什么是好的策划方案，什么是好的企划团队、什么是好的合作伙伴、什么是好的评估手段？

营销的定义

营销的4P和4C

整合营销

企划的定义

二、购物中心推广与其他商业项目的不同

（1）市场目标不同

（2）顾客消费群体不同

（3）营销资源组合不同

三、购物中心营销企划的目的和意义

四、如何让营销创造更大的价值?

五、购物中心营销趋势是什么

购物中心的品牌形象塑造

品牌形象理念确立

               理念传递

               行为活动

               视觉表达

体现购物中心品牌形象的主要符号

                             名字

                            LOGO

                           SLOGAN

                      视觉识别体系

购物中心品牌形象的推广、维护

（1）推广和发展策略

（2）维护和调整

六、媒体宣传

媒体运用形式

媒体购买

媒体公关

各种常用媒体形式

  报纸

  电视

  广播

  网络

  户外

  各种辅助媒体

七、广告决策

广告的分类

广告的策划

广告的发布

平面广告

电子媒介

户外媒介

数字互联媒介

直邮广告

POP（售点）

其他媒介（会议、活动形式）

广告目标

广告策略

广告创意

广告媒介

广告评估

八、不同生命周期的经营特点和经营策略 培育期购物中心的特点

市场认知度不高，客户忠诚度不高；

2、局部业态定位及品牌落位不合理；

3、客流不稳定，购买率，销售额低；

4、经营业绩波动大，收租收费困难；

5、服务管理规范性欠缺；

6、团队业务水平有待提高，需加强磨合；

7、商家及顾客满意率差、投诉率高；

8、前期遗留问题较多；

培育期购物中心的经营策略

针对不同时段，制定合理的营销推广方案，进行市场知名度及美誉度的培育；

2、重点关注经营业绩较差的商家及品牌，进行适当的招商储备；

3、大力开展多种经营短租活动，稳场旺场；

4、加强团队建设与培养，开展全方面的定期培训与制度学习；

5、扎实推进遗留问题整改工作；

6、多方位提高商家、顾客满意度；

九、如何针对新开业商场特点及时有效的开展营销企划活动

十、商业不同季节的经营特点和经营策略

十一、购物中心如何有效开展营销活动

（1）营销推广是商业经营管理的利剑

（2）营销推广分为：创意策划、品牌推广、宣传推广

（3）定位策略定位 ：视区域发展情况不同而定位不同；

视一二线城市与三四五线城市的发展不同而定位不同

视城市竞争环境不同而定位不同

    （4）品牌建立、开业推广、品牌未来

    （5）营销节点 ：

天天有活动，周周有主题； 月月有形象，处处有声音； 有节过节，无节造节。

(6) 周末、节日经济效应：

引进社会资源， 运用“借力合力”的策略，进行主题营销活动。

(7) 营销策略 ：P R活动    S P活动   微信活动

十二、如何制定营销活动方案

方案需求目标     方案制订    方案讨论等

十三、购物中心营销活动效果如何评估

（1）组织过程  (2)产生效益   （3）费用与销售增浮

以上仅为参考，具体内容以当天课件为主。