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王国庆

新员工职业化与阳光心态塑造

王国庆 / 中层管理讲师

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课程大纲

一、银行新人不可不知的真相

1、 你所处的金融行业、银行业和商业银行,关键词:竞争

2、 商业银行的岗位选择和职业发展,关键词:选择

3、 商业银行的客户,关键词:服务

4、 商业银行的工作状态,关键词:压力

5、 商业银行新员工需要积极应对的,关键词:角色转变和岗位适应

二、银行新人的职业生涯规划四步曲

1、 银行新人的职业生涯规划四步曲

1) 根据银行员工职业生涯发展渠道确定个人职业发展目标

2) 依照素质模型进行SWOT分析

3) 分解目标,制订行动计划

4) 养成职业工作习惯

2、 影响员工职业生涯发展失败原因分析

1) 自信心不足-目标不明确-自满自足

2) 眼高手低

3) 固步自封

4) 行动不够

5) 应变能力差

6) 不能正法确对待他人的评价

7) 目中无人

8) 不善合作

9) 强求公平,情绪消极

三、认清职业角色,塑造职场新人阳光心态

1、 从学生到银行职业人的角色转变

2、 正确化解初入银行职场的压力

3、 职场新人必备的六大阳光心态

1) 感恩的心态

感恩是一种能力,也是一种品质;

养成感恩的习惯;

如何培养感恩之心

2) 坚持的心态

工作就是你的银行

坚持到底

直到挖到水

3) 合作的心态

为什么要合作

如何团队合作

同事之交淡如水

开诚布公巧沟通

良性竞争共发展

4) 责任的心态

做**有价值的员工

拒绝借口,完成为王

主动思考,处处领先

5) 专注的心态

专业才能专注

学会倾听

尽善尽美,从优秀到卓越

6) 学习的心态

专家才是赢家

培训是**的福利

学习是**的投资

在工作中如何学习

四、我是责任者

1、 个人职业与道德成熟

2、 专业与敬业

3、 永恒的原则:秉持忠诚心

4、 精神的家园:培养积极心

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