【课程背景】

“该花的钱都花了，该上的位置也上了，但流量还是不及预期。”大家都心知肚明，单纯靠吃电商平台流量红利、攻城掠地的时代已经一去不返了。

一方面，渠道碎片化，加剧了流量的分散，导致流量越来越难以捕捉；另一方面，消费分级的时代，消费者的选品越来越不受广告、促销等因素影响，碎片化和个性化的共振，导致消费更零散，也更不可把握。

因此，淘宝、百度等公域流量的增速见顶，成本持续提高，传统的用户增长模型逐渐失灵。与之相反的是，低成本、可自由触达的私域流量则开始被广泛关注。

私域流量顾名思义，就是与公域流量相对，一般是指品牌、商家或者个人所拥有，客户可以持续多次被使用的流量池。

流量私有化，就像你建立了自己的鱼塘，你可以在鱼塘里养鱼；长大肥美的鱼企业独自享用；你的鱼塘越大，收获就越多。这听起来很诱人，可是应该如何架构、如何运作、怎么收益呢？这些都是管理者不断发问、不断探索和急待解决的问题。

《私域流量》是专门针对企业以上问题，结合私域流量运营发展趋势，分析业界**新案例，提出的企业私域流量运营系统化解决方案。构建心、体、技三层的课程结构，使参训者正确掌握、轻松学习，工具熟练使用。相信**这门课程的学习，一定能从根本上解决您的流量之困，帮助企业在新营销领域领先一步。

【培训目标】

帮助参训者理解私域流量运营对企业的价值，帮助他们掌握私域流量运营体系搭建的结构与内容；

帮助参训者了解私域流量的来源，掌握获得私域流量的途径和方法，广开渠道，低成本获取私域流量；

帮助参训者掌握以微信为基础的个人号、微信群、公众号和企业APP运营私域流量的内容、手段和方法，提高客户粘性，获得更好的ROI；

帮助参训者掌握新媒体、新营销的方式和方法，帮助企业在私域流量运营方面能如虎添翼，更上层楼。

帮助参训者掌握私域流量营销价值**大化的方法和工具，掌握企业私域流量运营绩效评估的内容和方法。

【课程特点】

1. 面对运营管理人员，结合讲师自己28年实战经验，以技能训练为主，确保参训者掌握实战工具，提高工作业绩。

2. 以心、体、技三层结构组织课程内容，从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开，确保学员听着激动，想着冲动，实际会用。

3. 灵活运用多种培训手段：精彩流量运营故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等，使参训者在笑声中成长，在触动中进步，在实际中自由运用，真正提高企业绩效。

【培训对象】

运营总监、营销总监、销售总监、运营经理、销售经理、经销商、市场部人员

【培训方式】

理论剖析 小组互动 案例研讨 情景模拟，启发式、互动式教学。

【课时设置】

12小时

【课程大纲】

1 **模块：企业经营的本质是流量经营

n 从彼得·德鲁克的名言看企业生存的根本是什么

n 工具：客户流量运营的3大类10项内容

n 工具：从拉新到裂变——增长黑客AARRR

n 模型：从公域流量到私域流量的3层转化一览图

n 私域流量带给企业的5种价值

1 第二模块：私域流量运营架构

n 工具：私域流量运营的4大根基

n 工具：搭建企业私域流量池的3大平台

n 工具：快速迭代的2次私域流量模型

n 工具：快速启动私域流量池的5步骤

n 工具：适合运营私域流量池的行业

1 第三模块：私域流量从哪里来

n 方法：抢夺私域流量的3大类12种方法

n 方法：获得外部流量的3种渠道12类方法

n 从线下导入私域流量池的3步骤和2大途径

n 方法：私域流量裂变增长的6种方法

n 方法：私域流量裂变的诱饵PBL

1 第四模块：微信私域流量运营

n 工具：用微信搭建私域流量的模块屋

n 工具：个人微信号运营私域流量池的6步骤

n 方法：微信引流的10种方法

n 方法：朋友圈展示的4类内容与**时段

n 工具：微信公众号运营私域流量池的4阵地

1 第五模块：微信群/APP私域流量运营

n 工具：微信群/社群冷启动的5种方法

n 方法：微信群/社群私域流量的3种玩法

n 方法：微信群/社群转化的8种方法

n 工具：APP私域流量运营的5大模块

n 工具：APP私域流量运营的9项内容

n 方法：APP私域流量运营的12种方法

1 第六模块：新营销助力私域流量运营

n 工具：CDP支持下的精准营销

n 工具：一张图看懂从内容生产到内容变现过程步骤

n 方法：寻找内容爆点的7大方向

n 方法：新媒体营销活动运营的9种方式

n 方法：事件营销的6个操作要点

1 第七模块：私域流量客户价值**大

n 方法：客户终身价值管理方法

n 方法：客户营销业绩**大化的7种方法

n 工具：企业营销增长的策略模型GROW

n 工具：私域流量运营评估工具FAST

n 方法：私域流量运营的组织架构设计