【课程背景】

激励历来是管理者**为头疼的问题，而这其中的认知转换也是**难的。如果管理者认为金钱就是**重要的激励手段，那么很快他就会遇到“无钱可用”的境遇。如何帮助管理者转换认知，将激励从物质转向非物质，承担起作为管理者的责任，是本课程要解决的问题。

本课程围绕德鲁克先生关于激励的真知灼见展开，一步一步从认知转换，到方法掌握，再到行为训练，帮助管理者掌握其中的奥妙。

【培训目标】

l 掌握激励的核心要旨

l 深刻理解非物质激励的内涵和意义

l 学会**调整自己的方法达到激励的目标

l 掌握激励的四大关键技能

l 当场运用所学的知识技能突破现实的挑战

l 凝聚共识，激发立即改变的意愿

【培训方式】

l 影片教学、案例讨论、情境互动、讲授、知识掌握练习

【培训特点】

l 综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，实施**能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；

l 实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；

l 实现工作场景应用：**当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；

l 实现工作氛围打造：**独有的交互式打造模式（Interactive Development Model），激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。

【课程安排】

l 课程时长：2天

l 参训人数：30人左右为**（为便于演练考虑），**大200-300人（**不是阶梯教室/排排坐模式）

l 授课对象：各部门经理/总监/副总/总经理

课程大纲

模块一、开篇－课程介绍

课程目标：不是来听传统激励和领导力知识的；

是来经历激励和领导力训练，是当场提升能力的

课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影

课程收获：对领导力的新感悟、新理解，发生行为转变

课程要求：全情投入，真诚参与，突破自我，提升能力

期望管理：沟通期望，达成共识，相互协调，保证效果

模块二、领导力正本清源

从管理者到领导者

l 德鲁克：三个石匠的寓言

l 管理者的3个要素

领导力的本质

l 东西方关于领导力的底层价值观

l 职权领导力与非职权领导力

l 领导力模式“色谱图”

l 领导力不是关于他人而是关于自己

模拟演练

l 情景互动：“颠覆性”竞争威胁临近

l 非职权领导力自我评估

模块三、何谓非物质激励

什么是激励

l 激励成败的要素

l 从物质激励到绩效帮助

l 关于员工的底层假设

来自德鲁克的教导

l 知识工作者的工作特点与激励

l 把员工作为志愿者管理

l 确立目标、消除障碍

如何发挥内在激励

l 打破负向循环圈

l 正确分析员工的工作动机

l 发挥管理者的责任

模块四、四大激励措施

明确目标

l 现场检验：我的目标感如何

l 明确目标重在自我控制

l 德鲁克的方法与KPI表格

排除障碍

l 当场测评：下属工作中的障碍哪些是领导造成的

l 改变的循环圈——谁应负起责任

l 案例研究：排除下属的心理恐惧

l 现场检验：我的辅导能力如何

发挥长处

l 何谓长处

l 发现长处的三个方向

l 取长补短与自我提高

l 案例研究：举棋不定的选择

l 卓有成效的4大用人原则

精神鼓励

l 员工期望与管理层的落差

l 称赞四部曲（行为-影响-品质-感谢）演练

l 肯定式的批评

l 正强化与贴标签

模块五、模拟演练

测评你的激励能力

l 激励能力标准体系

l 对自我激励能力进行剖析，找出差距

l 展现你的激励能力：每个人展现自己的激励能力

 “爱心挑战”基本技能训练

l 什么是“爱心挑战”？

l 如何进行“爱心挑战”？

l “爱心挑战”的关键技巧是什么？

模块六、关键问题探讨与突破

我们遇到的关键问题挑战是什么

我们的心态是什么，需要做哪些转换

我们的方法是什么

我们的行动计划

模块七、总结与提升

课程总结

要带走的精华

行动的意愿提升