【课程目标】

Ø 认识领导力对管理者的重要性；

Ø 学习掌握提升领导力的方法和技巧；

Ø 提高领导者在下属培养，员工激励的技能；

Ø 熟悉领导者在组织沟通中的原则和方法；

Ø 领导者在授权过程的方法和注意事项；

【课程特色】

Ø 为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。

【课程对象】

Ø 企业中高层管理人员。

【课程讲师】  

Ø 马永志老师

【课程时间】3天（6.5课时/天）

【课程大纲】（可根据企业实际调整）

一、领导力的认识与分析

1．什么领导力

2．领导力的四大基础

3．领导力与权力的区别

4．管理者使用权利的注意事项

二、卓越领导力的基本素养

1．优秀领导者必备素质

2．领导力**要修炼的四种核心品质

3．个人领导力塑造的八大策略

三、卓越领导者的职业角色定位与认知

1．作为上司的领导者的角色定位

2．上司领导者常见的四类角色错位

  老好人、官僚、业务员、个性化

3．作为同级的领导者的角色定位：内部客户

4．作为下级的领导者的角色定位

5．作为下级时领导者常见的四类角色错位

 民意代表、向上错位、自然人、领主

四、优秀领导者如何用人、育人

1．用人之长，避人之短，善于发现下属的长处

2．善于表扬，会批评

3．注重团队气氛，创建快乐氛围

4．了解下属的差异性，对不同的人采用不同的领导方式

5．善于激发下属的潜能，让员工感觉自己很重要

6．引入PK机制、赛马不相马

五、好领导必须是个好教练

1．教练和培育下属是领导者一项重要职责

 1）不是下属做不到，而是管理者没有教练到

 2）领导者的职责就是为企业：训练人、经营人

3）培养下属可以解放领导者  

4）培养下属可以留住优秀人才  

5）培养下属可以提升组织能力

2．领导教练部属的四个策略

  3．成功教练下属的六部曲

  4．员工职业心态如何培养

  5．教练也需要学会讲故事

  6．OJT在工作中的操作注意事项

六、领导者必备能力之协调与沟通

（一）领导者如何与上司沟通

1．与上司沟通的六大障碍

2．接受上司指示的五个要点

3．如何正确的向上司汇报工作

4．与上司沟通的八大规则

（二）领导者如何与同级沟通

1．为什么与同级管理层沟通很困难

2．同级沟通的三种方式

3．与同级沟通的八大规则

（三）领导者如何与下属沟通

1．与下属沟**程常犯的错误

   2．向下属下达命令的要点

   3．如何向下属推销自己的建议

   4．如何处理下属的反对意见

   5．与下属沟通的八大规则

七、领导者激励的下属的四大核心原则

1．领导者必须认识到激励在领导与管理中的重要作用

2．管理者对员工激励的六大认识误区

3．世界三大激励理论的认知与实际应用

1）、需求层次理论

2）、双因素理论

3）、公平理论

4．团队激励的核心四大原则

     公平原则            刚性原则  

时机原则            清晰原则

八、领导者激励下属常用的“胡萝卜”与具体策略

  1．什么是“胡萝卜”

2．领导者经常使用的“胡萝卜”有哪些

3．如何在激励员工上做到“花小钱，办大事”

4．如何运用“无形激励”激发员工执行力

  5．哪些“胡萝卜”需要制度支持才能使用的

  6. 领导如何针对不同类型的下属给予有效激励

     力量型  关系型  

智力型  工兵型

  7. 文化激励与情感激励在工作中的运用方法

九、高效领导者的授权技巧与方法

（一）、什么是授权

1．授权是什么

2．工作中影响授权的障碍有那些

（二）、企业管理者那些工作可以授权，那些不能授权

1．什么是必须授权的工作

2．管理者不能授权的工作特征

3．哪些工作可以适度授权

4．授权过程中结果思维

（三）、授权的操作步骤

1．确定任务

2．选择授权人

3．明确沟通

4．建立约定

（四）、授权的四个原则

1．权责对应

2．适度授权

3．循序渐进原则

4．建立约定

（五）、如何避免授权失败

   1、“猴子管理”案例分析与启示