【培训前言】

   开店是为了获取利润，而利润来源于顾客，虽然大家都清楚顾客**的道理，但很少有人能清楚营销策划的本质就是迎合、掌控客户认知，创造需求并维护顾客，于是管理者往往在获取顾客获得利润的欣喜中和面对繁杂的门店实体运营管理的苦恼中来回徘徊。人没有明确目标就会陷入彷徨和苦恼，这正是开店目的、目标与日常工作中的努力缺乏直接联系造成的结果。只有清楚的了解实体店运营管理的根本目的就是保有顾客，获取利润，这样所有的运营工作就有了统一的衡量目标，日常的琐碎工作就有了明确的意义和判断的标准，从而长期保持工作的热情。

【课程收益】

1、 认识促销策划的本质；

2、 理解促销策划工作唯一目的是创造，维护和保有顾客来增加业绩；

3、 认识和掌握实体店策划工作的具体内容和实施技巧；

4、 使每日简单重复的实体店营销工作焕发热力，实现实体店顾客数量和质量的持续提升；

5、掌握品牌推广的策略与技巧；

6、掌握市场活动的执行工具

【课程特色】

运用讲授、故事、案例分析、测试、小组研讨、情景演练、游戏感悟、影视片段感悟等教学手段使学员保持学习兴趣。本课程内容的特色：

1， 提供大量实战管理经验和细节管理，实用性极强。

2， 用全面有效执行质量管理这条红线提纲挈领，前后贯穿，使繁杂的运营工作变得清晰易懂。

3， 赋予实体店运营管理课程以生命力，让学员拨开管理的迷雾直趋目标，从而真正实现学以致用。

【课程对象】门店市场总监、市场人员、营销总监、营销人员等

【课程时间】2-3天（12-18小时）

【课程大纲】

**讲  终端门店促销策划解析

1、 门店促销策划的精髓思想

1） 什么是促销？（广义 狭义）

2） 促销对于门店的意义

2、门店促销策划现实误区

1）促销就是降价

2）促销就是口号

3）卖不动要促销

4）拿滞销做促销

5）促销没啥效果

6）促销没啥钱赚

7）做促销的时机

3、完整促销的八个步骤（内容）

1）设计促销主题

2）设计促销方案

3）促销宣传推广

4）门店终端布置

5）活动资源准备

6）活动培训鼓动

7）活动执行调整

8）促销活动总结

第二讲  高效促销的两个基础规划与分析

1、客户分析

1) 如何进行客户分析；

2）如何服务好优质客户；

3）客户分析的应用

2、产品线规划

1）如何确定促销对手

2）产品分析

3）四类产品规划

第三讲  设计促销主题

1、促销主题有效性判定

2、促销主题设计的四个维度

3、促销主题设计的关键因素

4、实用主题选择

第四讲  设计促销方案

1、活动方案设计的关键思维

1）口碑营销的方式

2）炒作带动客流

2、促销资源计划与分配

1）促销资源项目计划及分配

2）资源分配关键性因素

3）促销时间安排

3、活动方案设计

1）活动方案设计原则

2）活动方案设计的四个关键节点

3）高效促销六类活动方案设计、操作要点

4、主要优惠形式设计操作要点

1）折扣

 2）买赠（二种情况）

 3）返券

4）特价

5）**

6）定制

7）堆头（端架）

8）满额 N元优惠购特定商品

5、主要促销活动设计操作要点

 1）新店开业

 2）店庆

 3）路演

 4）签售

5）联盟

6）参与商场活动

7）团购会

6、节假日力度安排与节奏控制

第五讲  促销宣传推广

1、促销宣传原则

2、促销宣传方式的选择

3、促销画面制作要点

第六讲  门店终端布置

1、终端布置的原则与标准

2、终端布置重点

3、终端布置操作要点

第七讲  促销资源准备

1、促销资源项目

2、促销工作内容及时间节点控制

3、促销分工

第八讲  促销培训鼓动

1、促销话术设计

2、促销激励政策

3、临促管理与培训

4、如何开好促销动员会

第九讲  活动执行调整

1、促销调整时机

2、促销方案调整的考虑因素

3、调整方式

第十讲  促销活动总结

1、促销总结意义

2、促销总结方式

第十一讲 市场活动策划

1、 活动背景

1） 市场现状分析　　

2） 发展状况分析　

3） 竞争对手分析　

4） 自身分析

2、 活动目的

1） 提升销量　　

2） 处理库存　　　

3） 提升品牌知名度

3、 活动详情

1） 活动对象　

2） 活动主题　

3） 活动方式　

4） 活动开展　

5） 活动宣传

4、 安排以及预算

1） 活动预算　

2） 人员安排　

3） 时间地点

5、 前期准备

1） 人员安排

2） 物资安排

3） 现场布置

6、 中期操作

7、 意外的防范

8、 后期延续以及效果评估

9、 实列操作

10、 第十二讲 产品推广与品牌推广

1、 产品周期

1） 产品周期的认知

2） 产品推广在不同时期的任务

3） 不同时期的营销重点

2、 品牌概念

1） 品牌定义

2） 品牌与定位

3） 品牌操作十大步骤

3、产品推广与品牌推广

1） 联系

2） 不同

4、 品牌推广的工具应用

5、 品牌推广中的促销应用