Program Objectives

培训目标：

· 从全新的视角认识商务谈判的双赢思维

· 学习有效地进行商务谈判的准备和计划

· 了解谈判行为对谈判过程和结果的影响，**严格封闭式训练，力争达到双赢谈判结果

· 练习各种专业商务谈判技巧、策略、实用方法，从而有效提高相关人员把握谈判主动权的能力

· 学会与不同风格的商业谈判对手、上级、同事、部属的相处之道，提高部门内及部门间的沟通与协作效率！

Target Audiences

培训对象：

负责营销、市场、采购、管理等相关人员

建议人数：

20-25人

Key Contents

培训要点：

¨ 双赢商务谈判的概念、内涵和正确定位

² 双赢商务谈判构成的三大要素和基本前提

² 双赢商务谈判的科学内涵

² 双赢商务谈判中谈判双方扮演的角色及正确定位

² 角色扮演与互动：“谈判中的选择性游戏”；时间：30分钟；

² 目的：**互动游戏让学员初步体会双赢谈判的科学内涵及在商务谈判中双方应持有的双赢思维的正确意识和态度！

¨ 双赢商务谈判的科学准备与有效计划

² **步：确立谈判的目标

² 第二步：圈定谈判的具体问题，并对其划定优先顺序

² 第三步：寻找谈判双方的共同点

² 第四步：就谈判每个的问题设定界限

² 第五步：分析可能的选择方案

² 第六步：调整界限

² 案例设计与互动：**前期针对学员培训需求的调研，结合受众学员的工作特点，有正对性的设计**个“客户化”谈判案例！

² 目的：**案例模拟与演练，帮助学员熟悉、了解及掌握双赢谈判的准备和计划过程，并且使案例模拟与练习**大可能的贴近学员的真实工作环境，从而有效提高培训的针对性和实战性！

¨ 双赢商务谈判中“议价”的科学方法和实用技巧

² 买卖双方各自的“议价”模型

² “开价”的技巧

² 学会了解并改变对方“底价”

² 学会在僵持中保持强势

² 学会在谈判中巧妙使用BATNA方式

² 让步的技巧与策略

² 案例设计与互动：**前期针对学员培训需求的调研，有正对性的设计第二个“客户化”谈判案例！

² 目的：**案例模拟，帮助学员熟悉、了解及掌握双赢谈判中“议价”的科学方法和实用技巧，帮助学员提高面对商业对手与合作伙伴的“讨价还价”能力！

¨ 双赢商务谈判中实用、有效的谈判策略

² 寻找共同点策略

² 先易后难策略

² 休会策略

² 让步策略

² 双赢策略

¨ 学会在双赢谈判中了解对手的典型谈判风格及有效应对策略

² 双赢谈判中的四种典型谈判风格及应对策略

² 学会应对谈判中的低调反应者

² 双赢谈判中应该坚持的“四项基本原则”

² 双赢谈判中鼓励使用的8种谈判行为

² 双赢谈判中应该努力避免的3种谈判行为

² 案例设计与互动：**前期针对学员培训需求的调研，有正对性的设计第三个“客户化”谈判案例！

² 目的：**案例模拟与演练，帮助学员了解自己及谈判对手的典型风格，从而提高谈判中的主动权，并保证在双赢的前提下实现己方利益**大化！

¨ 双赢商务谈判中的仪表及商务礼仪

¨ 付诸实践，收获成功

Program Implement approach

培训方式：

l 技巧讲授、实例验证

l 角色扮演、案例分析

l 现场模拟与述评

l 特点：兴趣、参与、互动、提升