工作坊收益:
1、 以小组为单位萃取高价值的企业案例;
2、 让团队掌握案例萃取方法和工具;
3、 **案例分享,让学员彼此相互学习
课程优势:
1、 专业的行动学习教练现场引导、催化;
2、 案例萃取的结构化知识导入;
课程大纲
**部分:案例萃取方法导入
一、 案例萃取总原则
1、 案例学习的优势与不足
2、 实事求是原则
3、 原景再现原则
4、 价值**大原则
5、 结构化原则
二、 案例萃取的结构化流程
S—背景(案例要素)
T—任务(焦点冲突)
A—行动(当时的想法与采取的行动)
R—结果(得到了怎样的结果)
R—反思(获得了怎样的经验、总结了怎样的规律、得到了怎样的提升)
二、案例萃取的关键点分析
第二部分:案例萃取工作坊
**步:需求澄清
备注:团队/组织领导公布需求,答疑解惑,获得澄清
第二步:个人头脑风暴
备注:独自思考个人亲身经历的真实案例
第三步:案例分享-评审
备注:组内分享,讨论,评审(打分表)
第四步:小组头脑风暴-公投
备注:组内投票,理由陈述
第五步:集体共创
备注:集体按结构化流程(STARR)进行案例创作,教练催化
第六步:案例展示-分享-点评
备注:小组案例展示,分享,评委点评,完善归档
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