课程大纲
**讲：管理者为什么要掌握人力资源管理技能
讨论：我是哪种领导
1. 管理者首先是管人的：管人在管理者工作的占比
2. 管理者**管人达成绩效：人才是成本还是资源
3. 管理者管人的分工：策略伙伴、变革推动者、员工关怀者及服务提供者
一、管理者对人力资源管理应有的认识
1. 人力资源管理的基本架构
2. HR服务方式转型
3. **新HR管理发展（HR Outside/In）
1）人事管理和人资管理的区别
4. 全面人资管理角色定位
案例：多家世界500强企业人才管理系统要点对比
5. 人资管理的目的与任务
第二讲：管理者如何选人
讨论：招聘对企业的价值：仅仅只是找个能干活的？
一、招聘的一般流程
二、招聘规划
1. 招聘需求的提出
2. 按照什么标准选人
三、面试中的分工
1. 面试的技巧
2. 面试中的误区
1）筛选不关注
2）来了留不住
第三讲：管理者如何用人
一、管理者识人用人16字真言
1. 合理配置，适才适所
2. 激发潜能，用人所长
3. 绩效导向，全面薪酬
二、四个角色，管好绩效：绩效管理=绩效结果？
1. 目标设定
2. 绩效沟通
3. 绩效考核
4. 结果运用
三、打造团队，有效激励：钱能解决一切问题吗？
1. 打造高绩效团队的着眼点
2. 如何有效激励部属
第四讲：管理者如何育人
1. 培养人才的重要性
2. 培养人才的责任
3. 培养部属哪些内容
4. 培养部属的方法：被人忽略的授权培养法
5. 传统主管与教练式主管的区别
案例：世界500强企业的育人之道
第五讲：管理者如何留人
1. 人才流失的损失：超乎想像的损失，12-20倍岗位薪酬！
2. 影响员工承诺度的因素
3. 寻找人才流失的原因
4. 留住什么人
5. 留才的可行方案：不花钱或少花钱才能真正留住才
