课程介绍本课程为根据管理经典著作《领导力》(库泽斯)与《团队五大障碍》(兰西奥尼)所涉及的经典沙盘课程。
针对一个领导者如何率领团队创造卓越价值的同时实现高度的团队协同和团队成长。课程人数:40人左右时间:3天培训大纲一、 总体介绍
企业成功的三大关键:战略规划,高层团队,管理系统
领导者的四大绩效标准:绩效,人才,客户,流程
沙盘学习的成功关键方法
沙盘总图的认识
沙盘道具的介绍
FORCE团队与任务
角色识别与感知
计分表使用办法
二、 30个领导情景研讨与互动
情景1-5研讨与选择(每个情景有三个经典应对选项,会影响到团队若干关键成员,要求学员比较各选项的利弊与优先顺序,从中体会管理策略、领导风格、预期效果,并鼓励学员在小组讨论中自我觉察与对队友的观察和支持。之后,老师会对各种选项进行分析,并补充团队管理工具。下同)
新任领导者初到团队
新任领导者的**次讲话
缺乏合作的团队怎么办
如何发布施政纲领
面对竞争对手新品发布的应对策略
情景1-5计分
情景6-10研讨与选择
面对价值观的冲突如何办
与核心成员沟通的技巧
开始建立信任的策略
性格测试及冲突
培养基于弱点的信任
情景6-10计分
情景11-15研讨与选择
目标:个人与团队
形成决议的方式
面对抱怨
会议泄密后的应对策略
如何看待集团决定的影响
情景11-15计分
情景16-20研讨与选择
如何对待成员提出的重要管理建议
如何看待销售培训
如何应对重要成员辞职
工作进展汇报会
团队成员要加入咨询项目怎么办
情景16-20计分
情景21-25研讨与选择
团队配合的一个情景
如何对待咨询顾问的一个市场建议
如何回应董事长的建议
新的市场方案暴露的问题
咨询顾问提出的关闭工厂的建议
情景21-25计分
情景26-30研讨与选择
新产品的发布
辞退团队成员
如何梳理核心价值观
是否转让业绩攀升后的公司
如何对待核心团队的责任变动
情景26-30计分
三、 卓越领导者五大能力
1. 以身作则
定义
自己的理念和心声要找到
知行合一,树立榜样
榜样举例
受人尊敬领导的特点
20个选项
四大聚焦:真诚、前瞻性、能力、激情
言行一致
相信人与相信其话,反之亦然
DWYSYWD说到做到
找到你的理念
三步骤
写出信念范式;
与团队分享;
付诸行动
树立榜样
2. 共启愿景
定义
探寻面向未来的各种令人激动的可能性;让他人相信而奋不顾身
本质:利益导向/价值导向
方式
画面;比喻;举例;故事;历史典故
流程:回顾过去;发现主题;设想未来;引发想象
如何感召他人
听众人心声
总结共同点
将愿景与使命/价值观结合
共同描绘
3. 挑战现状
定义
发现机会/威胁
策划并取得小成功
继续学习和冒险
三个关键点
态度与勇气:关键时刻,提出挑战并迈出**步
发现机会:跳出熟悉环境与节奏,从外部感受刺激
操作技巧:小胜法则。让小成功引爆大成功
从外部探寻机会的方式
小成功
检测:经典的日常行为
4. 使众人行
定义
合作
授权
powerX time
powerful time
powerless time
觉察练习
自己体验:谁的言行让我觉得很powerful或powerless
影响别人:我的哪些言行让谁觉得powerful或powerless
5. 激励人心
定义
表彰个人的卓越表现
创造集体主义精神
觉察与分享:自己曾被激励的时刻
激励原则
四、 克服团队建设的五大障碍
组织两大特征:聪明与健康
团队协作即健康性,是真正决定因素
1. 建立信任
定义
观念
方法
个人经历介绍
性格测评
团队活动
2. 处理冲突
定义
观念
方法
觉察与分享:冲突故事
应对冲突的五种模式
事前建立冲突管理原则
3. 作出承诺
定义
观念
方法
认同与澄清
主题目标的要素
议事规则
4. 尽到责任
定义
观念
方法
团队有效性练习
闪电会议
6步周工作会议法
5. 聚焦结果
定义
观念
方法
成果广告牌
团队**大
奖励集体成就
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