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前言
“很多事情,我们习惯了本该如此, 其实这只是选择之一”。
**章:企业发展的四个阶段:
1. 农业时代——精打细算,节俭出效益;
2. 工业时代——分工协作,管理出效益;
3. 信息化时代——效率提升,速度出效益;
4. 互联网时代——万物互联,沟通出效益;
第二章:创新的四种模式:
1. 从无到有:(从技术层到工具层再到应用层);
2. 从有到优:(技术、渠道、模式、体验的优化);
3. 重新定义:(企业定位与智能);
4. 重新组合:(A公司 B公司=C公司);
第三章:战略规划创新的“三个维度”
1. 外部环境改变,倒逼战略的持续创新;
2. 业务层战略——重新定义自己,重新定义客户;
3. 职能层战略——重新定义管理,内部创业平台;
4. 公司层战略——重新组合资源,互为业务入口。
第四章:管理思维的“三个转变”
1. 战略思维的转变:从“股东优先”到“客户优先”;
2. 核心竞争力的转变:从“产品思维”到“服务思维”;
3. 管理思路的转变:从“按部就班”到“快速反应”;
第五章:组织变革的“三个重点”
1. 组织架构的转变:从“宝塔结构”到“网状结构”(单位变小、层级变少)
2. 权力分配的转变:从“责权分明”到“容错机制”
3. 企业文化的转变:从“层层管控”到“自发管理”
第六章:创新型组织的绩效管理——从KPI到OKR
1. 绩效管理的三个阶段:
Ø **阶段:以态度、能力为评价
Ø 第二阶段:以数据、结果为评价
Ø 第三阶段:过程管理、自我管控、及时改善
2. 从管理者到绩效教练:
Ø 从“不相信”到“相信”
Ø 从“预设立场”到“中立”
Ø 从“告知”到“询问”
3. 创新型工作的绩效管理四步法——GROW模型
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