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课程大纲:
前言:与成功有约:高效能人士的思维习惯
1.由内而外的全面造就自己
2.打破旧思维,建立全新的观点
3.原则与价值观的冲击
4.品德与能力孰重
6.习惯的建立:知识 技巧 意愿
7.成长的三个层次和持续成熟模式
**讲:习惯1-主动积极:操之在我的力量
1.人类四项独特的天赋
2.团队成员之间消极被动行为的危害
3.面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的回应方式
4.解决问题的**步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径
5.影响圈与关注圈:重点放在影响范围上
6.如何扩大你的影响范围:
1)可直接控制的问题:解决之道在于改变习惯
2)可间接控制的问题:有赖改进发挥影响力的方法
第二讲:习惯2-以终为始:锁定生命的坐标
1.以终为始的思维优势
2.先拟出愿景和目标,并据此塑造未来
3.千里之行始于目标
3.为什么要有个人使命宣言
4.今天的目标,决定了哪里是你的起点
5.以终为始与目标管理
6.目标管理的系统
7.怎样编制个人使命宣言与团队使命宣言
第三讲:习惯3-要事**:掌握重点的自我管理
1.什么是要事**,按照你的目标、构想、价值观以及重要事务的优先顺序进行
组织与实践
2.要事**的个人管理
3.案例录像:柯维博士讲授要事先做
4.确认优先级的误区
5.以目标为导向的时间管理方式
6.事情的四个层次
7.怎样做到有效地活在第二象限
8.要事**的秘诀——有效授权
第四讲:习惯4-双赢思维:利人利己的人际观
1.双赢思维鼓励我们解决冲突,并协助个人找到互惠的解决方案
2.大家都可以是赢家。双赢思维它是资讯、力量、赞誉以及报酬的分享
3.双赢思维的人际观
4.人际关系领导的习惯
5.人际交流的六种思维
6.改写双赢剧本
第五讲:习惯5-知彼解己:设身处地的沟通原则
1.同理心沟通的习惯:先理解别人再争取别人理解自己
2.以寻求理解为宗旨去聆听别人,而不是以回答问题为宗旨
3.理解别人需要仁慈心
4.争取别人理解自己需要勇气
5.双向沟通的意义和特点
6.沟通不良的四大障碍
7.怎样避免自传式回应
8.同理心聆听的技巧——同心理沟通的五个步骤
第六讲:习惯6-统合综效:脑力激荡的合作
1.统合综效是创造第三种选择
2.情感帐户与激励
3.1 1>2的精髓与集思广益
4.什么是“珍视差异”:有歧见才有收获
5.珍视差异的意义在于发展人际关系
6.协作增效的心智准备
第七讲:习惯7-不断更新:**自我投资策略
1.什么是持续更新的习惯
2.自我更新的四个面向
3.不断更新的成长原则
4.**的自我投资策略
行动计划
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