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课程大纲
**章 微信和O2O是两大风口
1.做到极致的微信营销公司
2.移动互联网带来客户行为的变化
3.移动互联网中,客户聚集在哪里?
4.客户怎么样被找到?
5.成功的企业需要抓住风口赢得先机
第二章 用微信入门做微商
1.简单的刷屏容易被拉黑,不可取
2.案例分析,出口大户美星内衣厂转型做微信
2.1)找卖点,突出产品细节
2.2)微信文案、美工的技巧
2.3)互联网炒作知名度
2.4)线下招商
2.5)线上招商
2.6)上马微商城
2.7)上马多层次分销
2.8)思考这个案例有可能成功吗
3.经验教训总结
第三章 微商营销的实战方法
1.鱼塘理论,精准地获取海量的客户是基础
2.黄埔科总案例:用IP(知识产权)免费发展精准用户
2.1)策划足够大的主题
2.2)豪华场地举办活动
2.3)顶级专家站台背书
2.4)落实赞助商资源
2.5)微信线上传播引流
2.6)微信线下扫码引流
2.7)与主流媒体合作引流
2.8)效果小结
3.金利来电商案例:2B2C模式,借助线下代理商发展微商网络
3.1)思考利用实体门店为自己输送客户
3.2)搭便车发展**层微信分销商
3.3)搭便车发展第二层微信分销商
3.4)搭便车发展第三层微信分销商
3.5)为末端分销商提供服务是关键
3.6)反复不断的强化培训
3.7)优化自己的产品供应链
3.8)效果小结
4.电话 微信营销法:用微信激活电话名单,借力发展自己的客户
4.1)五步成交法
4.2)找到可靠的名单
4.3)电话邀约加微信的技巧
4.4)加微信后邀约客户互动
4.5)效果小结
5.加群捞客户法:笨办法效果佳
5.1)在QQ搜索加群
5.2)在微信搜索加群
5.3)引导客户加微信好友
5.4)低调宣传吸粉
5.5)效果小结
6.O2O简介
6.1)O2O是线上线下场景的重新设计
6.2)O2O的几种典型模式
7.总结
7.1)制定微商营销的策略
7.2)微商实战运营的要点
7.3)微商成功的基础前提
第四章 微商的信息化
1.信息化的**低配置
2.信息化的正常配置
3.信息化的高级配置
4.微商系统的开发商选择
5.各类平台的优劣简述
6.个性化开发的注意点
第五章 微商的日常高效运营
1.俏美东方案例:依靠出色的运营能力2年做到4亿营业额,秘诀是什么
1.1)组建微商团队,架构的设计
1.2)挑选员工的技巧
1.3)做微商文案的六大技巧
a)一秒钟能记住的标题
b)产品火爆的场景
c)客户现身说法
d)忙碌的交易场景
e)晒出丰厚的回报
f)老板是**大的IP
1.4)将粉丝转化为用户的六大技巧
a)加好友并进行分类
b)建群维护
c)间隔式发广告
d)日常问候技巧
e)朋友圈广告策略
f)找到共同话题建立关系
1.5)促成交易
1.6)减少客户投诉,节约售后成本
2.总结微商高效运营能力的秘诀
第六章 微商的公众号经营
1.公众号难度很高,需要做好长期高投入的心理准备
2.公众号的几个坑
3.尚品宅配案例:500万粉丝,单店月销售额2000万
3.1)订阅号和服务号的区别
3.2)自媒体与企业号的联系
3.3)服务号必须是定位为销售为主,内容为辅
3.4)艰苦的增粉之路一阶段:广告
3.5)艰苦的增粉之路二阶段:O2O
3.6)艰苦的增粉之路三阶段:粉丝标签化管理
3.7)艰苦的增粉之路四阶段:利益捆绑
3.8)艰苦的增粉之路五阶段:真人客服
3.9)艰苦的增粉之路六阶段:音频/视频IP积累
3.10)围绕三个关键指标管理:粉丝数、活跃率、掉粉率
3.11)必须有强大的市场营销支撑系统
3.12)必须有强大的CRM客服支撑系统
3.13)必须有强大的数据分析支撑系统
3.14)邀约到线下门店出单,完成变现
4.大数据在公众号中的作用
5.公众号的定位和投入决定了能否成功
第七章 微商实现用户数裂变
1.客户的结构化分类(非按兴趣,而是按功用)
2.吸引种子用户加盟
3.刺激客户参与的办法
4.刺激客户分享的办法
5.客户裂变方程式
6.借助金融的推广工具
全篇总结:付出与回报对比图
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