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胡进

保险行业-互联网营销实战

胡进 / 互联网高端讲师

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课程背景

第一代接触互联网的用户,到现在接近40岁;第二代接触互联网的用户,到现在也30多岁。这个群体收入高,有保险意识,习惯使用互联网,是重点开发对象。 互联网营销,主要是指通过互联网工具,提供效率更高,成本更低的手段,去快速地获取客户,并且在线达成交易,具有轻资产、轻机构、轻人员等优点。随着O2O理念的深入,原本纯线上的销售模式,开始与寿险的地面销售团队结合,取得更为快速的发展。在积累了一定的客户资源后,还可以通过大数据技术,开展精准营销,进一步提升效益。可见,保险行业的互联网营销,是综合了互联网、社交网络、O2O、大数据等战术的,具有很强的实战意义。 胡进老师从2001年中国加入WTO开始,就与保险公司合作,成功帮助AIA、MetLife、中国人寿、中国平安等多家公司取得优秀业绩。课程将在实战中讲解理论、注重落地和实操性。让企业学习后能马上应用,并快速见到效果。

课程目标

1.传授保险行业互联网营销的实战操作方法 2.解决企业实际遭遇的问题,带来实质改善效果 3.在短时间内,学习到老师19年的互联网经营管理经验 1.学习互联网营销的工具和技能 2.为企业成功获取和成交有价值的客户 3.提升一线人员的执行能力,提高工作效率和降低运营成本,提升为企业获取利润的水平

课程大纲

课程大纲

**章 互联网保险五大成功要素

1.低廉的获客成本

2.保险需求的场景化与智能化

3.创新产品(险种)的研发

4.共享经济的利用

5.有效的风控手段


第二章 用互联网更低成本地获取客户资源

1.利用知识产权获取客户

1.1)策划足够大的主题

1.2)建立自己的知识产权体系

1.3)利用现有资源背书

1.4)与媒体的合作

1.5)线上线下营销模式

案例:医疗界的新星——暖医大讲堂零基础盈利

2.toB再toC获取客户

2.1)利用实体店渠道为自己输送客户

2.2)搭便车发展互联网分销商

2.3)反复的培训与夯实

2.4)多层次分润的模式

2.5)末端高效执行互联网营销

案例:金利来老树发新枝,电商平台海龙荟横空出世

3.社交网络加客户的方式

3.1)Q群加客户的方法

3.2)微信群加客户的方法

3.3)电话加客户的方法

3.4)台湾行销界经典的五步成交法

3.5)线下强化互动

案例:闷声发大财,一家年利润3亿元的医院


第三章 保险产品设计,融入互联网场景化与智能化

1. 财产险的需求场景

1.1)轮胎险

1.2)手机险

2.责任险的需求场景

2.1)账户保险

2.2)快递险

2.3)减肥险

3.信用险的需求场景

3.1)买呗-先消费后付款

3.2)趣分期

4.寿险的需求场景

4.1)儿童险

4.2)健康险

5. 中国“保民”达3.3亿,远超股民和基民,80后成为**具潜力的互联网保险购买人群


第四章 将交易搬到互联网上进行,7*24服务

1. 互联网营销的信息化建设

1.1)**低IT配置

1.2)正常IT配置

1.3)高级IT配置

2. 组建微信营销团队

3. 对人员的素质要求

4. 策划自媒体文案的六个方法

5. 粉丝转化成用户的六个方法

6. 在线促成交易

7. 思考与小结

案例:17人团队创业两年营业额过4亿


第五章 展业系统融入O2O模块,提升代理人绩效

1.法宝一:在线引流

2.法宝二:现场体验

3.法宝三:单人一条龙杀单

4.法宝四:强大的展业系统

5.法宝五:方案和报价IT化

6.法宝六:刺激交全款

案例:程序员靠O2O软件的帮助成为富豪


第六章 公司总部发起互联网战略

1. 业务逻辑的闭环设计

1.1)互联网推广的业务流程,应符合SMART原则

1.2)在逻辑上必须是闭环的,不会出现松散和漏洞

1.3)必须是为了完成特定的目的,并且可量化

1.4)做减法,务求一招制胜

2. 与区域分公司的提前沟通

2.1)不要下发区域不会执行的红头文件

2.2)将新的互联网推广模式,嵌套进原有的流程

2.3)寻求阻力**小路径

2.4)快速见效树立信心

3. 改变末端人员的销售行为

3.1)心中先帮销售员算好一盘账

3.2)激励机制的设定,十分重要的指挥棒

3.3)动作简单分解后,反复不断地培训

3.4)IT系统的限制

3.5)习惯的潜移默化养成

案例:中国联通2G升3G时代,将全国几十万名营业员销售行为扭转

4. 改变末端客户的购买行为

4.1)客户的行为可以影响销售的行为

4.2)**重要的是产品包的设计,隐含了引导性

4.3)宣传对客户传递的暗示


第七章 区域做好互联网战略的执行

1. 首先要坚定信念和纪律,不能有怀疑心态

1.1)坚决按照总部的方法执行,没效果不怪你

1.2)不按总部的方法去执行,有成绩也要批评

1.3)养成自上而下贯穿的强大执行习惯

2. 选拔攻坚队的模式,百试百灵

2.1)总有一小部分人特别聪明,把他们找出来

2.2)要求攻坚队按照总部的互联网推广模式执行,全新的打法

2.3)在炮火中攻坚队会自己找出窍门

2.4)每天要求分享与Review

2.5)对攻坚队的对赌激励

2.6)新旧工作量的平衡与分配

2.7)个人突出与团队平均的有效管理

2.8)**终小部分的聪明人带领大队伍全线掌握

案例:BAT总代理环球互易集团,快速让数千名员工掌握新的互联网销售方法

3. 可视化管理

3.1)设定销售漏斗和check point

3.2)员工不喜欢被监视,所以换成监督流程

3.3)与绩效挂钩

3.4)树立一线主管的主人翁心态

3.5)后台系统可以把过程全局可视,形成层层Audit的格局


第八章 建立以自己为核心的互联网生态链

1. 案例分析:平安金管家的互联网版图

2. 五大功能模块

2.1)保单

2.2)财富

2.3)健康

2.4)活动

2.5)生活助手

3. 互联网手段将各种消费场景串联起来

4. 用互联网将客户串联起来

**终实现供应链的全整合,打造金融帝国

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