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孙行健

《双赢商务谈判》(1天)

孙行健 / 市场营销讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

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课程背景

你不是得到你应得的,而是得到你谈得到的。一个人,没有谈判力,他的工作就只能是“学雷锋”,虽然伟大,但并不适应竞争。一个企业,如果没有一批有谈判力的人守住企业的利润边界,那这个企业就会眼睁睁的看着利润流失,活在倒闭的边沿。 谈判是整个商业竞争中最具战略性质的活动,在这个环节中的胜出者,必须是从情商到技巧都相当高的人。而谈判的情商与智商,都是可以通过训练提高的。 以孙行健为首的专家团队,集采购、营销、沟通等各专业的精英,历时数年,打造出精品课程《双赢商务谈判》。 本课程以学员为主体,覆盖谈判实践的诸多方面,把谈判理论与实际操作相结合、案例教学与情景演练相结合,紧扣企业现状和需求以及时下财经动态。在实践中让学员掌握技巧与方法,整个课程知识新颖独特,实用性、时效性和互动性非常强。十几个案例深入浅出的剖析和逼真务实的情景演练,让学员在高度紧张而刺激的谈判氛围中,充分体验在真实商战场景下,“真刀真枪”的实战谈判。是业内案例最多,实战性最强的谈判课程。

课程目标

学习高效谈判者的风格,学会用谈判力学模型分析谈判环境,制订谈判策略,计划谈判方案,掌握常用的谈判技巧。

课程大纲

【课程大纲】

启智游戏:投标

模块1  商务谈判概论

1. 现代经济中,谈判对公司发展的重要性

Ø 案例分享:古董与公子

2. 商战精英的两条腿-----算帐与谈判。

3. 选择谈判时机的重要性。

4. 谈判过程的主要阶段及其特征。

Ø 经验分享:谈判致胜十大要领

模块2  如何进行谈判准备

1. 影响商务谈判的市场环境

2. 企业经营战略与谈判

3. 采购商的视角:项目的供应定位模型

4. 供应商视角:客户价值认知模型

Ø 案例分析:供应商定价政策分析

5. 七种合同关系模型

6. 价格分析和成本模型

Ø 模型应用:报价分析模型

Ø 模型应用:飞利浦采购成本模型

7. 用决策树确定**优底价与出价

8. 如何应对5种谈判风格和个性

Ø 心理测试:您的谈判风格

Ø 案例分析:谈判风格与对策

9. 谈判中的权利来源与性质分析

Ø 模型应用:谈判力学分析

Ø 案例分享:认知价值

10. 对谈判的双方进行SWOT分析

角色演练:年度降价谈判(多边谈判)**轮

模块3  如何制订谈判的目标和策略

1. 确定谈判目标的不同变量与要求

Ø 案例研讨:差异决定价值

2. 制定谈判策略:双赢和单赢、立场

Ø 模型解析:谈判策略矩阵

Ø 案例分析:如何突破双输的囚徒困境

3. 决定采用的说服技巧:情感说服、逻辑论证、讨价还价、折衷、威胁

Ø 案例分享:罗斯福的照片

Ø 心理测试:不矛盾的事实,矛盾的人

4. 准备几种谈判的战术

5. 组织和策划谈判

Ø 案例分享:议程设计对谈判的影响

角色演练:年度降价谈判(多边谈判)第二轮

模块4  赢在执行----谈判实施

1. 谈判的五大阶段

2. 使用不同形式的提问方式

Ø 挑战测验:如何问到招标金额?

3. 肢体语言的表达形式

Ø 案例分享:巧用肢体语言

4. 同其他国家的人谈判

Ø 模型应用:刻板印象

5. 电话谈判

Ø 案例分享:釜底抽薪

角色演练:畸橙购销谈判

模块5  锁定胜局----谈判的后续工作

1. 形成正式协议

2. 监管协议的必履行

Ø 模型解析:成功谈判者行为模式

3. 评价执行谈判的效率

Ø 案例分享:三个小和尚新传

角色演练:化工原料购销合同签约谈判

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