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孙行健

《海外营销》

孙行健 / 市场营销讲师

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课程背景

随着人民币升值,改革开放的进一步深化,中国制造走出国门的需要变得越来越迫切。 但是,中国制造如何走出去,是个难题,这个难题不解决,是一把悬在企业头上的利剑,不知道它什么时候会落下来。 在中国的优秀企业中,华为是较早尝试国际化,并成功解决了海外营销难题的企业之一,在中国的高科技装备企业中,华为基本上是唯一一家成功解决了海外营销难题的企业。 应胜利油田某知名的民营油田装备与技术服务商的邀请,华为老将孙行健总结华为二十年国际化之路,打造出十三步成正果的海外征战攻略,在该公司农历2012年全球销售人员年会上主讲,反响良好。

课程目标

帮助营销团队找到海外营销的章法,并从方法论上解决海外营销的问题,获取每一步做实做透的方向和方法,在某些关键细节上找到突破。促进公司整体营销,促进以顾客为中心的组织化运作。

课程大纲

课程大纲:

**步、核心竞争力评估

1、内部访谈、客户访谈、SW分析矩阵

2、核心竞争力五大标准

第二步、市场分析

1、行业研究、市场观察、客户访谈、OT分析矩阵等

2、华为市场分析模板

第三步、定位&路线

1、结合自己的核心竞争力在顾客心智领域给自己找个位置

2、华为赢得竞争优势的定位

3、华为从成功走向成功的路线

第四步、策略设计

1、海外区域谋划策略框架

2、进入国际市场的方式

第五步、资源配置

案例:HW的俄罗斯市场

1、分析策略

2、条件与资源发展设计

第六步、市场调研

1、购买专业机构报告、拜访客户、代理人介绍等

2、HW市场调研报告模板

案例:市场调研助HW独步泰国市场

第七步、品牌树立

1、华为国内办事处品牌树立标准操

2、HW海外军团品牌树立九个关键动作

案例:华为新丝绸之路、新东方快车

第八步、客户开发

1、购买信息,陌生拜访,引晋拜访等

2、海外市场客户开发手段

模型:高层公关的BAT

模板:HW客户档案模板

第九步、项目开发

1、结构化的销售流程(销售漏斗);

2、销售技术(SPIN,潜水艇法等)

模型:销售项目管理矩阵

技法:销售项目推进的利器-桑德拉潜水艇

案例:HW如何敲开法国之门?

第十步、项目实施

1、销售人员不能当甩手掌柜的N个原因

第十一步、服务提供

1、客户是有限的,浅尝则止的企业终无立锥之地。

2、服务营销与产品的概念

3、华为服务营销做法

第十二步、经营市场

1、项目成功的标志

2、经营“果园”

第十三步、贡献核心竞争力

1、利用本区域独特资源,为公司竞争力成长服务

2、资源递生机制

总结:华为经营欧州的过程


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