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**章、职业人士的素养
1. 态度决定高度
2. 信心可以移山
3. 专业才能专效
4. 主动创造感动
第二章、认识时间的价值
1. 时间的特性与个人时间追踪
2. 视频欣赏《客户经理的一天》
1) 讨论:职业人的时间管理怪圈
3. 抓住时间的盗贼
1) 自我测试:时间管理的能力
2) 练习:捉贼啦!你的时间盗贼在哪里?
3) 一览表:个人大脑因素
4) 行动与训练:干扰因素
5) 分析时间管理的盗贼
4. 时间管理的真实性
5. 明确你的价值观
1) 事业与成就
2) 健康
3) 家庭与社交
4) 人生的意义与价值
6. 找到黄金平衡点
1) 平衡意味着选择、决定与放弃
2) 平衡意味着专注
3) 平衡不要求完美
4) 平衡偏爱慵懒
5) 平衡需要坚持不懈
6) 平衡需要时间
第三章、省时之道—时间管理的技巧
一、为成功加速
1. 从梦想到目标
2. SMART目标设定原则
1) 明确具体的
2) 可衡量的
3) 可达成的
4) 相关的
5) 时间限制的
3. 目标中的措辞
1) 改用积极的措辞
2) 假设目标已经完成
3) 描述尽可能细节化
4. 个人目标设定六个步骤
5. 行动与训练:制定目标
二、计划与统筹
1. ABC工作法
2. 明确做事的优先秩序
1) 帕累托定律
2) 个人周计划
3) 个人日计划
3. 个人日计划制定的ALPEN法则
4. 快速检查:五指法
三、信息的传递与沟通
1. 高科技“洪水”:E-mail
2. 电话沟通省时法
3. 减少无效会议,提高会议效率
4. “管理”老板的时间
5. “管理”同事的时间
6. “管理”不速之客的时间
四、自律
1. 勇敢地说“不”
2. 大扫除:更多空间=更多时间
3. 填补等待的时间
5. 团队目标的达成
1) 计划与执行
2) 检查与监控
3) 优化与改进
4) 如何处理团队中的“猴子”
第四章、脱掉时间的紧身衣
1. 辩识压力
2. 工作中的压力源
3. 心理压力带来的正负面影响
4. 调整不良情绪的方法
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