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陈起辉

互联网:互联网时代下,传统企业如何转型升级

陈起辉 / 微营销实战运营家

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课程大纲

主题

互联网深刻改变所有传统行业

洞悉互联网趋势和商业机会

课程重点:解读互联网发展及商业机会

Ø 互联网的前世今生

Ø 互联网的三种商业模式

Ø 互联网发展的七大趋势

Ø 1、网络消费者的需求多样化;2、服务行业借团购之力加速迈入电商大门;3、规模化 平台化 品牌化;4、社区化 区域化 移动化;5、从建立社交图谱到多元化的兴趣图谱;6、社会化网络 电子商务=社会化电子商务;7、Solomo=社交的 本地的 移动的

互联网对传统行业的影响

课程重点: 传统企业互联网转型及网络营销案例参考分析

Ø 互联网对传统行业的影响的深度解析

Ø B2C企业:海尔,创维,苏宁,京东,朝外大悦城,可口可乐。。。

Ø B2B企业:

强辉科技公司:拉伸膜工厂,经过三个月专业指导,在网上接到了邮政、顺丰、亿和控股、美盈森等上市公司的大量订单! 

联塑,PVC管工业产品公司;

卓力达,五金蚀刻工厂加工服务;

顺锦达,金属原材料公司;

世纪丰源,饮水设备供应商。。。。

深度解析电商平台及电商生态

课程重点:电商平台竞争及电商生态分析

Ø 多平台竞争分析

淘宝系(懂商务,商务霸主)

百度(火车站,人流中转)

腾讯(电话局,社交高手)

京东(重资产,弯道超车)

苏宁(线下渠道线上搬)

一号店(垂直平台)

Ø 电商生态分析

电商企业分类

电商平台划分

电商服务系统

主题

只有互联网思维才能创造互联网财富

 

 

 

 

从传统营销思维向网络营销思维的转变

课程重点: 什么是互联网思维

Ø 用户思维

得“屌丝”着得天下/兜售参与感 /用户体验至上

Ø 简约思维

专注和简单/人性化

Ø 极致思维

打造让用户尖叫的产品 /专注,少即是多/只做**

Ø 微创新思维 

小处着眼,微创新/精益创业,快速迭代

Ø 流量思维 

免费是为了更好的收费/坚持到质变的临界点 

Ø 社会化思维 

社会化媒体一口碑营销/社会化网络一众包协作

Ø 大数据思维 

小企业也要有大数据/你的用户不是一类人,而是每个人

Ø 平台思维 

打造多方共赢的生态圈/善用现有平台/让企业成为员工的平台

Ø 跨界思维

携“用户”以令诸侯/用互联网思维,大胆颠覆式创新

传统企业向互联网转型的关键点

传统企业互联网转型的十大变革思维

Ø 互联网组织变革思维:组织结构、考核方式、激励措施

Ø 互联网定位思维:品类定位,低成本快速打建**品牌

Ø 互联网产品思维:快速找到并集结你的客户/人格化

Ø 互联网用户思维:用户体验,使用情景与动作分解/让客户尖叫/

Ø 互联网粉丝经济:归属感,用户高度参与/用户成为粉丝

Ø 互联网渠道思维:电子商务

Ø 互联网推广传播思维:社会化营销

Ø 互联网运营思维:大数据精准运营

Ø 互联网供应链思维:C2B等

Ø 互联网思维价值链重构

主题

四大系统构建网络营销赚钱系统

互联网品类定位

课程重点:如何低成本快速打造**品牌

Ø 互联网营销的特性

Ø 品牌定位的方法

老大定位、老二定位、创新品类定位

Ø 品类定位战略

1、认知就是事实,品类在心智里

2、客户买的是品类,不是品牌

3、品牌价值决定于品类价值

4、让品牌成为品类的代表

Ø 低成本快速打造**品牌

Ø 关键词定位——**关键词定位目标客户、客户需求

网站建设

课程重点:如何建设高效转化建站系统

网站规划

Ø 规划篇——首页、目录页、内容页的规划布局

Ø 技术篇——域名空间优化、结构优化、代码优化

Ø 工具篇——咨询工具、统计工具、分享工具

推广系统 

课程重点:如何不化钱或少花钱建设品牌和推广产品

付费模式

Ø 百度竞价

Ø 竞价账户设计、单元划分、关键词分组、创意撰写

Ø SEM中的十大陷阱

免费模式

Ø 搜索引擎优化原理

Ø 站内优化

Ø 站外优化

检测系统及运营系统

 

课程重点:如何打建高效运营系统

Ø 分析三类数据

搜索引擎友好度、客户友好度、转化率

Ø 分析工具的使用

Ø 四大转化率

Ø 影响因素——页面、价值塑造、客服、客户体验

Ø 客户关系管理

主题

社会化营销及SCRM

微营销

课程重点: 构建微营销体系

Ø 微营销(信息X关系链X流动)

信息:承载的是感情、不同的人群对信息的需求不同、病毒性传播

关系链:每个账号都有它背后的关系网、如何结网

流动:让信息变轻、愿意分享

微博

微博营销的特点与定位、营销注意事项

微信

三大工具:朋友圈、微信群、公众平台

四大作用:增加新客户、提高转化率、优化客户服务、提高忠诚度

打造传播铁三角

企业网站,官方微博,微信公众账号,如何打造传播铁三角

SCRM,社会化客户管理

课程重点:SCRM:客户管理,服务,产品研发、生产模式大变局

SCRM的核心价值 

想在开展SCRM之前 

品牌社会化营销如何细分 

社交网络传播:创意与体系谁更重要 

社交电商的发展方向

Ø 免费与众包

以免费争取用户,以服务和特权创造收入

激发用户创造,客户生产内容(UGC

Ø KOL传播模式

Ø C-B客户定制产品

主题

大数据精准营销及商业模式创新

大数据时代的到来

课程重点: 大数据的特点与精准营销

Ø 大数据的商业案例

Ø 大数据的特点

Ø 大数据其实并不陌生:全样本分析代替抽样调查

Ø 大数据也不遥远:互联网的聚集效应,互联网营销

Ø 大数据也不困难:数据采集/分析/相关性

Ø 精准营销:互联网 大数据

大数据时代的商业模式的重构

课程重点:模式重构及三大商业机会

Ø 无障碍信息:在线、实时、全貌

Ø 社会化个体:个性化,社群化

Ø 全局性跨界:行业链融合,多产业融合

Ø 重塑客户关系:户用体验,满足客户需求

Ø 新渠道模式:扁平化

Ø 三大商业机会:

1. 所有的企业都将互联网化,未来将是传统互联网企业新型互联网企业的区别。

2. 物联网的革命:大数据必然会走向物联网

3. 未来SoLoMo将主导互联网, O2O模式及C2B模式的快速成长。

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