明确授权的价值，认识到授权的重要性；理解授权的流程，掌握授权沟通的技巧；掌握有效的激励理论指导日常的工作。

**单元  现代管理者的工作困惑与突破

从控制者转变为支持者

管理者的核心是实现组织目标

实现管理目标的三种方法

正确理解现在的新时代员工

领导者说的与做的区别

领导者要学会看优点

领导者要鼓励创新与包容

领导者要学会驾驭小人

对员工管理的分类与应用方法

两个维度的划分方法

领导者要专注于管理目标

选择比努力更重要

管理中的四种管理手段

第二单元  对员工的高效授权与指挥

指挥的重要性与意义

指挥的三个核心步骤

将任务布置清楚的关键步骤

要求员工理解清楚的关键步骤

控制任务的核心

授权对组织的意义

授权的内涵与准则

授权的要点

领导者应尽可能授权的工作

领导者不应当授权的工作

授权的层次

授权的要点与模式

主管决定授权项目

清楚界定员工的职权利

授权后，员工承担的责任

第三单元  高效授权与沟通反馈

有效授权指导原则

授权的要点与流程

授权工作的展开

目标设定           

结果预测  

沟通与派任         

改善与回馈

沟通在授权中的重要性

理解中国人三的思维           

沟通模型的实践应用

何时收回授权         

避免收回授权

第四单元  员工高效激励与反馈

赢家用人之道

让员工自我启发的重要性

了解激励原理与激励他人

佛洛依德理论应用

马斯洛需求层次理论应用

双因素激励理论应用

部属的激励动机分析

正面激励部属的要点

反面激励部属的要点

有效激励技巧的实践应用

对员工工作反馈的具体方法与步骤

明确目标

指出事实

讨论方法

积极行动

员工信任与激励

第五单元  管理者的自我激励

认识对自我激励的重要性

积极的心态会让我们应对挑战

坚韧的心态会让我们持之以恒

责任的心态会让我们敢于担当

感恩的心态会让我们心胸豁达