前言 领导者的身份与要求
l 领导者的身份
l 领导者的必修课
l 对领导者的要求
**单元 领导者的高度
l 格物致知与正心修身
l 神话与故事
l 全局与立足点
l 电梯法则
第二单元 领导者的秉性
l 情商
l 价值观
l 胸怀
l 气度
第三单元 领导者的决策
l 决策三段式
n 认知
n 拍板
n 计划
l 理性与感性
n 感性为主
n 理性相辅
l 决策三要素
n 价值大
n 风险小
n 原则导向
第四单元 领导者的沟通与团队影响力
l 沟通五要素
n 目的
n 方法
n 意愿
n 过程
n 结果
l 沟通三保障
n 说得信服
n 听得透彻
n 问得关键
结束语 上善若水
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