**单元 知识工作者的自我成长意识

l 案例分析：MIKE的困惑（得不到“忙碌”领导培养的下属）

l 知识工作者的概念

l 知识工作者面临的挑战

l 自我学习与成长的工作理念

l 情境自我领导的工作模型

l 讨论与练习

第二单元 自我诊断

l 案例分析：Mancy的怪圈（不知道如何解析自己和如何寻找突破点的状况）

l 自我诊断的步骤

l 意愿与能力的自我判断

l 意愿的深入探讨

l 能力的细节分析

l 培养快速自我诊断的习惯

l 练习与讨论

 

第二单元 情商的自我修炼与职业心态

l 案例讨论：陈主管的压力（被认为工作态度“有问题”的主管）

l 职业心态的要求

l 情商与情绪的内在机制

l 调整心态的自我疗法

l 学会自我“对话”

l 学会认识“困难”

l 讨论与练习

第三单元 工作能力的自我培养与学习

l 案例分析：不会沟通的小李

l 自我学习的我思路

l 寻找解决方案的思考步骤

l 打破固有的思维定式

l 学会寻求支持

l 寻求帮助时的沟通要领

l 讨论与练习

第四单元 阶段性自我诊断与成长目标的制订

l 练习：职业成长的分析

l 阶段性自我诊断工作表

l 成长目标的确定

l 与领导与同事建立伙伴关系

l 自我成长中必须做好的4件事

l 讨论与练习

结束语 上善若水：环境多变，成长无限 

 

注：

l 本大纲应客户之邀而作。具体内容将根据与客户的沟通与互动做出调整和完善。