1、通过技术知识培训，让终端管理者充分了解店铺目标订立、目标分解、目标落实、目标执行、目标推动等管理手法，让终端管理者掌握专业的店面经营管理技术，并以此推动店铺目标的达成。课程中将详细分解管理者在淡旺场的管理重点，如生意推动的方法，服务推动的方法，如何通过有效的销售规划和数据分析来实现目标。 2、设置技术实操训练，令学员学习理论知识同时，掌握实际有效的技术。

训练一：终端零售管理的重要性

1、零售管理与业绩达成的关系分析

影响业绩的因素（外因和内因）

解读营业额公式，提升业绩的思考维度

提升店铺销售业绩的方法与策略

现场管理的核心关键点

 

 

 

案例演练：提升业绩的方法与技巧

 

训练二：现场管理的核心关键内容

店铺每月销售目标制定的方法与技巧

月销售目标的制定

周、日目标的制定方法与策略

分类销售目标的制定与技巧

案例演练：目标分解

 

训练三：现场管理的核心内容目标达成-营业后的工作重点剖析

总结分析前一天销售数据

制定第二天的推动行动方案

现场演练：日报表数据分析

 

训练四：现场管理的核心内容目标达成-营业前的工作重点剖析

人员管理的策略

仪容仪表

销售目标关注点

人员贡献度分析

人员销售能力分析

员工站位

客流截流的关注点

指引客人行走动线的技巧

排班技巧提升员工贡献度

货品管理的核心重点

库存情况

主推产品

搭配产品

3、卖场营运管理的关键技术

1）例会召开

2）卖场形象

3）功能级别

案例演练：例会召开

 

训练五：现场管理的核心内容目标达成-营业中的工作重点剖析

1、淡场管理之道

1）销售管理重心

2）货品管理的销售策略

3）顾客服务管理准备

4）员工销售能力管理

5）卖场气氛赢造管理

2、旺场管理之道

1）人员管理优化

2）货品管理强化

3）数据管理分析与调整

4）生意管理——销售业绩达成推动因素分析

案例演练：员工带教