1.通过角色认知，让广大管理人员认识到管理的重要性； 2.通过房地产运营管理体系的剖析，提升管理者的管理高度； 3.通过房地产计划运营体系的剖析及现场联系，学会如何制定各级计划； 4.通过房地产绩效体系的剖析及现场练习，学会如何管理团队； 5.通过聚焦目标计划管理与绩效意识，解决提高执行力的根本手段； 6.通过年度计划、重点工作、年度预算、绩效目标制定等关键环节现场练习讲评，使执行力可视化、可操作、可落地。

**部分：房地产管理者角色认知

一、为什么要讲管理

1. 游戏：令行禁止

2. 思考：一人为龙一队为虫

二、房地产管理者的瓶颈与误区

1. 视频欣赏：楚汉争雄、韩信之死

2. 房地产两个管理核心-管事与管人

三、执行力之困

1. 执行力的浅层理解

2. 执行力的深层分析

3. 两项聚焦 一项提升解决执行力根源问题

第二部分：房地产计划运营管理-让管理者学会如何理事

一、房地产运营管理体系

1. 什么是房地产运营

2. 房地产运营与计划、目标管理的关系

3. 房地产企业运营管理体系的“1234模式”

4. 运营体系的支撑-管控模式的选择

5. 现场互动讨论：我们的管控模式

二、房地产计划运营管理的一个目标

1. 房地产目标管理体系的构成

2. 龙湖金地的目标管理体系特点剖析

3. 公司层面的目标管理指标构成解析

4. 现场互动讨论：我们的工作目标

三、房地产计划运营管理的两条主线

1. 房地产企业运营的执行线与监控线

2. 房地产计划管理体系与要点解析

3. 房地产预算管理体系与要点解析

4. 房地产绩效管理体系与要点解析

四、房地产计划运营管理的三大职能

1. 房地产计划运营管理的三大系统

2. 经营系统、生产系统、管理三大系统要点解析

五、房地产计划运营管理的四个要素

1. 流程制度-规则体系

1) 《宝龙地产节点计划》剖析

2. 职责权限-责任体系

3. 信息化平台-效率体系

4. 人力资源-执行监控体系

六、如何构建房地产企业计划目标管理体系

1. 房地产业务特点与计划管理

2. 达成计划管理的关键要素

3. 计划管理体系框架设计

4. 计划体系的策划

5. 计划体系的编制

6. 计划的监控与预警

7. 计划的执行与审核

8. 计划管理难点与对策

9. 计划管理的保障-计划会议如何开

10. 房地产公司层面的经营计划如何编制

11. 房地产公司部门计划如何编制（一、二、三级节点指标案例解析）

12. 员工层面执行计划如何编制

13. 我们的计划管理体系

七、现场点评与演练

1. 年度计划编制练习与点评

2. 年度重点工作提取练习与点评

八、浅议如何构建房地产企业预算管理体系

1. 计划管理与预算管理的关系

2. 预算管理的价值和意义

3. 如何进行预算管理

4. 案例：某地产企业预算体系剖析

九、现场点评与演练

1. 年度预算编制与点评

第三部分：房地产团队绩效管理-让管理者学会管人

一、管理者与绩效管理

1. 管理者与绩效管理

1) 案例：工程部刘经理的困惑

2) 为什么企业要做绩效管理

3) 绩效管理对管理者的价值

二、绩效管理的来世今生

1. 绩效管理的历史与经典理论

1) 管理百年与绩效管理

2) 典型国企的绩效管理

3) 做好绩效管理从分析人开始

4) 绩效管理的基本指导思想

2. 绩效管理的核心目的与经典工具

1) 房地产管理者对绩效管理的三大误区

2) 绩效管理的真正价值与目的

3) 绩效管理常用的四个经典工具（BSC、KPI、360、MBO）简析

3. 房地产公司的绩效管理

1) 房地产业务特点与绩效管理

2) 房地产绩效管理体系的构成

3) 绩效管理的三维度（业绩、态度与能力）

4) 知名房地产公司（万科、万达、龙湖）绩效管理特点剖析

5) 思考：绩效管理与企业文化

6) 四大经典工具在房地产企业中的应用

7) 高管绩效管理要点（《高管业绩责任书》案例剖析）

8) 高管述职工作的操作要点（《述职报告》案例剖析）

9) 中层绩效管理要点（《部门业绩责任书》案例剖析）

10) 员工的绩效管理要点（《员工日常计划与考核表》案例剖析）

三、绩效管理中的角色分工

1. 案例：绩效管理谁之工作

2. 人力部门在绩效管理中的角色与职责

3. 管理者在绩效管理中的角色与职责

四、绩效管理各环节中的要点与技巧

1. 绩效指标制定

1) 各级人员制定绩效指标的过程与技巧

2) 绩效管理的前置工作-会议管理与计划管理

3) 绩效指标设置的SMART原则

4) 定量指标与定性指标的关系与设定

5) 如何做好绩效考核中“运动员与裁判”

6) 科学可控、化繁为简、简单易行的绩效考核初期体系操作要点

2. 绩效指标调整

1) 理性对待绩效指标的调整

2) 绩效指标调整的“三个注意”

3. 绩效指标评价

1) 绩效评价的原则

2) 绩效评价的打分技巧

3) 案例：“轮流坐庄的困惑”

4. 绩效面谈与绩效改进

1) 绩效管理的PDCA循环

2) 绩效面谈的意义与价值

3) 绩效面谈的步骤与技巧

5. 绩效考核的输出与应用

1) 绩效结果的应用（象限图分析）

2) 绩效结果与薪酬激励

3) 绩效结果与团队管理

4) 绩效结果与人才建设

5) 绩效结果与人员优化

6) 绩效结果与企业文化与人才价值观

五、房地产管理者的绩效管理的建议与忠告

1. 关于绩效管理工作

2. 关于绩效管理体系

3. 关于与人力资源配合工作

4. 关于绩效改进

六、现场点评与演练

1. 个人绩效指标的制定与点评

2. 组织绩效指标的提取与点评

第四部分  课程回顾与总结