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肖志敏

系统致胜门店六环大纲

肖志敏 / 终端门店销售训练讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程背景

门店需要面对的问题,是众经营管理者每天思考的问题,怎么干、干到什么程度,没有步骤、没有方向不可行;《系统致胜、门店六环》主要从门店渠道经营、客户邀约到犹如三峡大坝从源头上进行客户拦截的客户服务进行诠释,解决门店四大问题:1、怎么邀约;2邀约到店如何签单;3、单值提升;4、有效客户拦截及跟踪;

课程大纲

**环、渠道建设及经营

1、门店月度订单来源分析方法及要求

2、7大日常渠道 极效3渠道的拓客、集客方法、步骤


第二环、产品组合及优化方式

1、检视门店业绩利润来源点的工具运用

2、促销产品组合的四要素

3、不同绩效考核时的产品优化


第三环、客户邀约及步骤

1、拓客与集客的方式与步骤

2、三种现渠道外的拓客渠道每年多200签单的成功案例及方法;(金牌橱柜、友邦吊顶正在运用)

3、客户邀约的方式及跟踪

4、店长及自我检核拓客进度及问题处理


第四环、门店销售及标准化运作

1、销售流程导入及检核工具

2、 门店日销售动作导入及检核工具


第五环、老客户维护及转介绍

1、服务标准的建立及实施

2、服务转介绍导入及工具运用

3、老客户跟踪7步骤


第六环、客单值提升

1、让客户使用减法提升满意度

2、单值提升见证的工具及不同时段的运用

3、单值提


4、升四步骤       


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