**章 创新概述

一、 自强不息创新思维的内动力

二、 创新就是突破常规

第二章 思维概述

一、 思维和思想的区别

思想影响思维运筹，思维影响思想落实。

Ø 思想是动力

Ø 思维是能力

二、 品德对创新思维的影响

Ø 创新思维品德

Ø 保守思维品德

三、 不同的思维产生不同的方法

企业家先有：英明思维，后有新颖技术、科学管理、出众的业绩和不尽的财富。

Ø 自强不息创新思维的内动力

Ø 条件越好越求平稳安逸,条件越差越敢冒险创新

Ø 思维是知识的统帅，知识易得，思维难修。

第三章  创新标准

一、创新目的

Ø 为客户创造价值，为企业增加利润。

二、市场属性分析

Ø 无限

Ø 无情

Ø 求值

Ø 趋利

Ø 求新

二、创新八条标准

Ø 迎合市场需求

Ø 符合政策要求

Ø 发挥自我优势

Ø 避开对手优势（蓝海）

Ø 上游资源充分

Ø 为客户创造价值

Ø 有利润

Ø 市场需求相对持久

第四章  创新方法

一、 价值链模式创新思维

1、合并同类项模式

2、轻资产创品牌模式

3、延伸服务模式

二、   资源整合创新思维

1、内部资源分配和再分配

2、外部资源整合利用

三、   细分市场创新思维

四、   替代产品创新思维

五、   定义创新思维

产品定义概念

Ø 迎合客户心理需求

Ø 产品价值升华

Ø 与众不同

企业定义法则

Ø 决策者对客户心理需求的理解

Ø 企业产品特点的精神升华

领导艺术

**章 领导艺术概论

Ø 领导艺术的含义

Ø 领导艺术和运筹策略的区别

Ø 领导艺术的应用范畴

Ø 领导艺术的源泉

Ø 领导艺术的作用

第二章 事业发展引导团队建设；团队建设促进事业发展。

Ø 选择持久发达事业的关键要点

第三章 制度管理艺术

Ø 建立制度的根据；

Ø 制度的利与弊；

Ø 制度建设与文化建设；

Ø 制度建立与执行落实；

Ø 制定制度时易出的六个错误；

Ø 积极制度与消极制度；

Ø 系统协同制度与独立分割制度；

Ø 跟进督导制度与靠自觉执行制度。

第四章 人为管理艺术

Ø 揣摩人性、量才压担；

Ø 深谙规律、无为而治，而无不治；

Ø 淡化激励、正向激励和反激励；

Ø 内压激励和外压激励的关系；

Ø 刚性管理与柔性管理；

Ø 用其理，导其行；

Ø 顺其情，达己意；

Ø 抓两头，带中间；

Ø 面上的工作要抓好三分之一；

Ø 处理问题的六种有效方法。

第五章 处理问题的辩证关系

Ø 利弊相衡

Ø 眼前利益以长远利益

Ø 松与紧的关系

Ø 明与暗的关系

Ø 局部与全局的关系

Ø 得与失的关系

第六章 创建模式  事倍功半

Ø 模式与方式和方法的区分

Ø 创建模式要因地制宜、因事而异、因人而异。