单元

课程内容

授课手法

战略目标执行与分解

一. 战略管理的内涵

Ø 战略管理的含意与价值

Ø 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值

Ø 部门业务/目标VS部门任务/业务内容

二. 战略执行的分析工具

Ø 行业成功关键因素KSF 

Ø 行业五力分析

Ø 行业价值分析

Ø 企业资源能力分析

Ø SWOT整合分析与对策矩阵

Ø 基于价值链的业务模型

Ø 分析公司目前的现状，进行SWOT分析，并得出战略矩阵。

三. 战略目标与制定

Ø 发展策略目标

Ø 发展与评选关键绩效指标

Ø 建构KPI的因果关系

Ø 依据关键成功因素发展行动方案

Ø 个案分享

四. 战略目标的分解与落地

Ø 目标设定五大步骤与程序

Ø 目标设定具体化、定量化方法

Ø 目标分类：业务（business）、能力（competency）、行为（behavior） 

Ø 如何针对不同职位进行目标分解

Ø 制定目标完成行动的计划之步骤

Ø 整体目标体系化、彻底化

&讲授法

&案例研讨

&小组讨论

&实务演练

战略执行流程

一. 人员流程

Ø 先找对的人上车

Ø 人员流程的目标与关键作法

Ø 如何让忠诚, 团结, 激励和改变的问题都不再是问题

Ø 强力领导与有效授权

Ø 奖罚机制：准确激励与适当激励

Ø 严格人事政策的三种实际的做法

Ø 适合的人，才是重要的资产

Ø 如何具备挑选人才的能力 

Ø 建立对人才的信任 

Ø 注重并开发员工的价值

二. 策略流程

Ø 策略流程战略与绩效管理鸟瞰

Ø 与部属沟通部门目标—你多久与部属沟通你设定的目标

Ø 战略性经营制度—企业远景、目标及战略—高阶主管的战略(方针)目标—中阶主管的具体行动计划—基层的日常工作计划

Ø 分析达成绩效的正面因素及负面因素

Ø 分析加速因子及摧毁因子

Ø 从组织绩效落实至个人绩效

Ø 获得团队的共识与支持

&讲授法

&案例研讨

&小组讨论

&实务演练

战略落地与控制

一. 工作运营计划 

Ø 计划的前瞻性，决策性与目标导向性

Ø 计划要实现自己部门的任务

Ø 计划要成为部属行动的依据

Ø 计划要能评价部属工作成果的基准

Ø 明确任务职掌分配

Ø 掌握成功关键要素，作成推动方案

Ø 明订时程表与管制计划

二. 合理的分权与有效的授权

三. 有效运营控制

Ø 检视计划和其实行的过程之偏差。

Ø 控制的原则—掌握执行的状况：经由检查、测试、调查、观察掌握现状与标准的差异性。

Ø 资源分配与有效协调

&讲授法

&案例研讨

&小组讨论

&实务演练