了解新生代员工的典型行为和价值观 探讨新生代员工管理的系统性思路 了解新生代员工管理所需的管理环境 构建自己对新生代员工管理的风格和新生代员工的敬业度

一．新生代员工的典型行为与价值观

l 行为的两大作用因素

l 新生代员工的行为特征

l 新生代员工给管理带来的挑战及应对策略

二．新生代员工的吸引、培养、激励与保留

l 价值观为基础的招募

n 个人价值观

n 基于价值观的招聘

l WIN策略的融入

n 新生代员工要问自己的问题

n 新员工的入职培训

n 融入VS溶入

n 心理契约

n 新员工对公司的期望

l 365天的领导与管理

n 关于互动：布置任务、反馈与激励

Ø 如何给新生代员工布置任务

Ø 如何给员工反馈

Ø 如何激励员工

Ø 如何与员工沟通

n 关于发展

Ø 职业发展

    如何辅导新生代员工制定职业发展计划

Ø 培训发展

                70：20：10法则新解：提高10%的培训质量，决定着20%、70%的效果

n 关于工作环境

Ø 直接主管在员工幸福感构建的作用

Ø 成为新生代员工心目中好主管的10个诀窍

Ø 如何针对价值观进行引导