一、 管理对事，领导对人
1、管理的概念
2、领导力的定义
3、领导力与企业成长
4、以人为本在企业中的真正涵义
二、 卓越领导者的素质模型
卓越的领导者素质是什么样的?人们期望什么样的领导者,企业需要什么样的领导者?
1. 研讨理想领导者的特质
2. 领导者，你欠缺什么？
3. 领导角色的变迁
4. 领导的真实定义
5. 领导必备的“四可”：魅力可敬，能力可信，待人可亲，执法可畏
三、 修炼谋事立业的基本功
兵贵精，将贵谋。事成于谋，善于谋事是成事立业的关键。打造无缝隙的“谋事链”是让组织正常运转的必备手段。
1. 如何谋做决策？
正确的战略观与方法论
谋源于思，正确决策的思考原则
正确的决策流程
2. 谋执行、抓落实---从提高五大方面的领导水平入手提升下属的执行力
提高行令水平，是提升执行力的首要环节
互动练习：传令
提高动员教育水平，是提升执行力的中心环节
现场辅导问答：如何说服员工接受企业目标
提高指挥协调，是提升执行力的保障环节
行政协调、信息协调、思想指导协调
案例分析：思想指导协调工作方法
提高检查督导水平，是提高执行力的关键性环节
检查督导的正确方法与流程
案例研讨解析：六抓六促的检查督导
提高处理问题水平，是提高执行力的重要环节
具体问题具体分析，分析途径和方法以及处理对策
针对问题进行批评教育的沟通策略和流程方法
互动演练：如何处理李厂长的诡辩
3. 如何谋结果、开新局？
事终的结果并非事业的结束，而是新事的起点
把握处理胜利成果，以及处理失利、失败苦果的基本原则和方法
四、 提高凝心聚众能力
追随者是先接受领导者的为人然后才接受他的蓝图，这是一种符合自然法则的征服力。领导者靠凝聚使万众一心。
1、 凝聚力=公信力 亲和力 感召力 持严力
2、 公信力是凝聚力这只“木桶的桶底”。
增强领导公信力的唯一途径是：立信、立信、再立信！
领导者立信的三大方面
3、 亲和力是凝聚力这只“木桶的桶胶”
增强亲和力的主要途径是：尊重、理解、宽容、关爱。
带下属7条工作方法
4、 感召力是凝聚力这只“木桶的桶板”
增强感召力4大来源：
（1）增强行为感召力
（2）增强精神感召力
（3）增强政策感召力
（4）增强愿景感召力。
案例分析：一个俘虏兵的自述
5、 持严力是凝聚力这只“木桶的桶箍”
案例分析：如何让下属敬畏
火炉法则
增强持严力的6大途径与方法：
五、 提高领导者善任能力
人才如杠杆，领导是支点。用好人，体现了领导者成功驾驭组织的能力，善用人才，启用群才更体现了领导者高瞻远瞩，运筹帷幄，决胜未来的品质和胸怀。
1、善于考察选拔人才
2、善于配置任用人才
3、善于扶持培育人才
4、善于升降任免人才
5、善于保留储备人才
6、案例分析：关键人才如何任用
六、 领导者育人能力
育人乃带兵之根本，带兵务必坚持以人为本。领导者是人才的导师，领导者必须具备育才之能，不仅要培训其业务技能，更要会用主导文化教育其做人。
1、 育人的根本任务
2、育人的主要任务：“育才、育心、育文化。
3、育人的主要方法技巧
精神培育法：教育、沟通、激励、示范
实践培育法：培训、实练、养成、传帮带
4、 如何培育优质团队文化
培育文化的四大必做功课
文化建设的十大工作方法
5、 互动问答演练：如何**培育文化领导团队
6、 进行思想工作的沟通艺术
有效果比有道理更重要：说自己想说的话，用别人喜欢听的方式去说；外圆内方，持经达权；中性语言；缓冲处理；
情感移入式沟通：换位思考、情感移入、支持式沟通
当好医生把好脉
赞美与批评的方法
戴帽子、抹腻子、打鞭子的运用技巧
视频案例分析：沟通策略的全应用
七、 领导者自省正己能力
领导者的根本不是领导别人，而是如何领导自己，管理的大障碍在于良好的自我管理能力,领导者某些权利在增加的同时,另一方面的权利却在减少,领导者必须学会自我管理,领导者要比任何人都清楚,大的敌人是自己!
1. 领导根本---人格魅力
2. 自律---领导者标签
3. 领导者需要的自我管理
4. 以身作则的态度
5. 扭住自省正己的关键
6. 探索自省正己的方法
