本课程与传统管理学具有不同的观点，同时提出了一个整合性的观念架构。将管理的核心本质界定为「整合」，并以「整合」的观念来解析各种管理行为，甚至策略、组织等提出「六大管理元素」，并将他们视为整合的标的，也是整合的工具，将整合对象分为六大层级，并以「对局」的观点来观察「整合」与「被整合」，设计「管理矩阵」，做为每位管理者检视本身管理工作的工具，以及用于累积管理知识与经验的观念架构。 本课程强调观念架构的建立，着重于學員在管理工作上的实用价值。课件主要价值应在于思想架构的建立以及分析方法的强化。管理实务的做法变化万千，管理学术的研究日新月异，然而只要拥有完整的架构与良好的方法，则无论未来实务与理论如何创新变化，学员都能很快地掌握其中的精髓，并将实务知识不断地累积到自己的思想体系之中。

前言：管理工作本质

一、六大管理元素与整合对象及工具

1.六大管理元素

2.整合的对象、行为与机制

二、管理矩阵

1.六大层级

2.管理矩阵

3.各层级的管理元素

4.管理上的涵意

三、创价流程

1.产业价值链

2.创造组织的附加价值

3.营运流程

4.创价流程与其他管理元素的关系

四、有形及无形资源

1.有形资源与无形资源

2.资源与其他管理元素的关系

五、能力与知识

1.知识与能力的基本观念

2.管理知能

3.个人层面的管理能力

4.知识与资讯的处理能力

5.组织层面的知能

6.与各管理元素的互动关系

六、决策与行动

1.决策的类型

2.决策间的关系

3.决策的分工与授权

4.整合导向的决策程序

5.从管理矩阵谈提升决策品质

七、目标与价值前提

1.组织目标与使命

2.六大层级间目标的矛盾

3.整合目标与价值前提的方法

4.管理意涵