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王东南

班组长的人力资源管理

王东南 / 质量管理培训师

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课程背景

本课程通过1天的学习,详细的班组长在日常运作中的生产管理要点。重点讲授在班组内部培训、新员工/正式员工考评和产量/交付目标达成的3个方面,并有独到见解和丰富的实际操作经验;其中,“班组内的激励机制”是本课程的特色。 本课程以班组建设为线索,紧紧围绕产量管理和团队建设为中心,详细地讲述一线班组管理中的班组架构和团队建设、班组内员工的甄选、班组培训、班组内的绩效考核机制、班组内的激励机制、效率管理、质量管理、交付目标达成等管理方法和思路;并深入的讨论团队建设、产量管理、效率管理的生产影响、生产因素和解决对策,并给出实际的操作方法和指引。 本课程希望学院通过课程学习后,可以解决公司班组建设中的重大问题,实现班组的有效运作和团队建设。

课程目标

通过为期1天的学习,学员可以清楚的学习到班组管理的要点和难点,并给出班组管理的方法和途径,保证学员通过学习后可以在厂内完善管理工作,达到通过管理提高产量和质量的目标。

课程大纲

**章班组架构和团队建设

**节班组内的关键岗位定义

第二节班组员工的需求计划

第三节班组内的小气候管理

第四节员工心态管理

 

第二章班组内员工的甄选

**节新员工入职和甄选

第二节员工能力分析和胜任力分析

第三节优秀员工的选用和留用

第四节员工离职访谈

第五节降低员工离职率的措施

 

第三章班组培训

**节班组内部沟通

第二节关键岗位工人的培养

第三节班组素质培训

第四节早会和总结会议

第五节纪律管理

 

第四章班组内的绩效考核机制

**节新员工的入职考核

第二节正式员工的阶段考核

第三节小组间的竞争机制

第四节结果导向和行为导向考核同时使用

第五节绩效的阶段总结

第六节员工绩效访谈

第七节推动员工积极进步

 

第五章班组内的激励机制

**节精神激励

第二节名誉激励

第三节士气激励

第四节薪酬激励

 

第六章简单和睦的员工关系

**节简单的员工关系

第二节和睦的员工关系

第三节竞争的员工关系

第四节恰当的同事关系

第五节信任的上级关系

 

第七章效率管理

**节响效率管理的因素

第二节效率管理的方法和途径

第二节关于效率的有效激励手段

第三节巧用产能看板

 

第八章质量管理

**节影响质量的因素

第二节质量记录

第三节质量管理的方法和途径

第四节利用激励手段

第五节关注客户的特殊需求

 

第九章交付目标达成

**节及时清拉

第二节检查交付达成的机制

第三节物料控制方法

第四节不良品及时处理

第五节关注公司的交付目标


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