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一、前言
1.课程导入与学员互动
2.TTT培训课程介绍
3.学习公约
二、**章对培训及培训师的认识
1.什么是企业培训及其常规流程
2.培训师的角色
3.优秀培训师的八大特性
4.培训师的四类风格
5.培训师的十大能力
6.培训师的四大作用
三、第二章成人学习特点及培训需求
1.建立学员档案
2.学员及听众的类型
3.成人与儿童学习特点的比较
4.激发学习者的“VHF”方法
5.吸引听众的方法
四、第三章有效演讲与呈现技巧
1.培训师上台表达常见的问题
2.如何克服教学的紧张情绪
3.培训师着装礼仪与规范
4.语言的应用技巧与要领
5.肢体语言的作用
6.语言语调的应用技巧
7.五种不同的开场技巧
8.有效的结尾方法
五、第四章有效的教学方法
1.互动的技巧---问与答
2.如何做好课程控制
3.如何塑造讲师的知名
4.常用的七种教学手法介绍
(1).讲授法
(2).会议指导法
(3).小组讨论法
(4).角色扮演法
(5).视听教学法
(6).工作教导法
(7).游戏法
5.教学辅助手法及五大好处
六、第五章课程设计流程及PPT制作技巧
1.培训课程设计七步流程
2.决定培训的目标与主题
3.培训课堂活动设计
4.培训讲义制作的五线谱
5.PPT模板设计技巧
6.PPT结构设计技巧
7.PPT内容设计技巧
8.PPT图表设计技巧
七、第六章学员演练
1.学员演练
2.学员点评与培训师点评
3.课堂总结
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