一、 组织行为学对人性的假设及其对管理的启示

1、 X理论及其应用

2、 Y理论及其应用

3、 Z理论及其应用

4、 国内外人性假设比较及其在管理中的应用

二、 个体行为规律及其对管理的启示

1、 个体行为规律及个体行为疏导

2、 不同气质对行为的影响

3、 情绪、态度、价值观形成的原因及其对行为的影响

4、 个性差异及其管理方法

5、 个体心理测量方法

6、 如何识人选人

三、 激励理论及其应用

1、 内容型激励理论及个体需要满足方法

2、 过程型激励理论及公平感提升方法

3、 改造型激励理论及正强化激励

4、 激励的不同模式与激励方法

四、 群体行为规律及在管理中的应用

1、 群体的功能与群体作用的发挥

2、 群体人际关系与群体冲突的改变

3、 群体凝聚力的形成与士气提升

4、 群体沟通与谈判技巧

五、 团队特点及团队士气提升

1、 团体与群体的差异

2、 影响团队绩效的因素

3、 高绩效团队建设方法

4、 团队设计与团队形式

六、 领导理论及领导力提升

1、 影响力测试与影响力提升

2、 领导行为理论及其应用

3、 领导权变理论及其应用

4、 领导力发展趋势与启示

5、 领导干部的特征及其修炼

七、 组织生命周期与组织变革

1、 组织形式与组织设计

2、 组织的生命周期及各阶段的特点

3、 组织权力与政治

4、 组织变革的方法

八、 组织文化建设

1、 组织文化的形成与作用

2、 组织文化体系

3、 组织文化建设方法

4、 学习型组织的形成与建设

九、 人力资源管理战略与应用

1、 竞争战略与人力资源管理战略规划

2、 整体性人力资源政策开发

3、 战略地图与绩效提升

4、 人力资源管理评价指标体系及其改进方法