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**单元 企业人才招聘的基础知识
1.企业招聘效果不佳的原因分析?
2.人才招聘的标准是什么?
3.什么是岗位胜任力模型?
4.讨论:建立岗位胜任素质模型的方法和技术
5.岗位胜任力模型的构建与应用?
6.如何判断谁是合适的人才?
7.人才评鉴中心技术?
8.人才评鉴中心技术应用实例
第二单元 人才选聘的核心技术
一:人才(心理)测评
1.人才选聘中如何应用人才(心理)测评?
2.心理测评的信度、效度与常模
3.如何实施心理测评?
4.影响测评效度的因素分析
5.常用人才测评工具介绍:MBTI测评、16PF、职业兴趣、职业锚等
6.如何专业地解读心理测评报告
二:无领导小组讨论
1.无领导小组讨论的概念及特点
2.如何实施无领导小组讨论?
3.如何把握测评维度和观察要点?
4.决定无领导小组讨论实施效果的关键点
5.无领导小组讨论的评分与记录技巧
6.如何避免考官评分误区
三:文件筐测验
1.什么是文件筐测验?
2.案例:人力资源经理的招聘
3.如何实施文件筐测验?
4.实施文件筐测验必须注意的关键点?
实战演练:项目经理的文件筐设计
四:结构化面试
1.何谓结构化面试?
2.如何实施结构化面试?
3.面试的常见误区及应对策略
4.常见问题分析(实战案例)
五:角色扮演
1.何谓角色扮演?
2.角色扮演的特点
3.角色扮演主要测量的要素
4.角色扮演题目的设计
5.角色扮演法的组织实施
6.角色扮演评分(实际演练)
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