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**讲:什么是文化?
1、文化的定义
2、文化的特性
3、文化的特质
4、文化与文明
案例:解读“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下”——《易传》
案例:解读“圣人之治天下也……文化不改,然后加诛。”——《说苑》
案例:中国的春运与回家过年。
第二讲:什么是企业文化?
1、企业文化的起源
2、企业文化的定义
3、优秀文化的重要性
4、企业文化的功能
5、不同的企业文化举例
6、企业文化的认识误区
案例:解读《论语》中孔子对于“企业文化”的好诠释。
案例:解读《道德经》中老子对于“企业文化”建设的形象比喻。
案例:约翰.科特研究小组历时11年研究,发布企业文化与业绩影响力的报告。
第三讲:什么是企业文化体系?
1、精神层文化(核心层)
2、制度层文化(中间层)
3、物质层文化(外显层)
案例:企业文化的同心圆模型
案例:海尔的三层次文化解读。
第四讲:为什么要做企业文化?
1、文化也是竞争力
2、文化可以弥补制度不足
3、用“无为而治”的局面,大大降低管理成本。
4、用文化强大的引导力,引导员工的行为。
5、让企业优秀传统文化得以传承和发扬。
6、整体文化弱,子文化就会成为主导。
7、文化先行,为未来战略实施保驾护航。
8、明确的文化有利于针对性的选人和吸引志同道合之人。
9、文化建设促进品牌价值升华。
案例:为什么说伏羲是文化建设的骨灰级大师?
案例:兰德公司花20年时间跟踪500家世界大公司之后的惊人发现。
第五讲:什么是企业需要的文化?
1、普世的商业价值观是根本。
2、不要忽略了“以人为本”。
3、要促进企业竞争力的提升。
4、要服务于企业的发展战略。
5、企业优秀的传统文化需要挖掘和弘扬。
6、跟上时代脉搏,提高认同度。
7、企业价值观和员工价值观和谐统一。
案例:解读孟子:“民为贵,社稷次之,君为轻。”
案例:解读荀子:“从道不从君。”
案例:客户是我们永远的伙伴(万科)。
案例:美国新港新闻造船和码头公司的创办人杭亭顿50年前的讲话。
第六讲:企业文化的培育:从“理念”到“信念”。
一、如何让企业家发挥作用?
1、为什么企业家要做文化牧师?
2、企业家的语言和行为。
案例:孔子对话鲁定公:一言以兴邦,一言而丧邦。?
案例:老子的“以兵强天下”的企业文化解读。
案例:孔子的“为政以德,譬如北辰”的企业现实意义。
案例:联想柳传志的“入模子”工程。
二、如何让理念变得有力?
1、理念和制度的冲突。
2、基于理念的制度设计的创新。
3、业务政策制度的设计与创新。
4、财务和组织制度的设计与创新。
5、人力资源制度的设计与创新。
案例:在企业文化建设之初要深思熟虑的三件事。
案例:京瓷的“命运共同体”理念和“三分利法”。
案例:IBM公司的培训和麦肯锡公司的导师制。
三、如何让理念变得生动?
1、仪式与文化。
2、仪式的种类。
3、仪式的设计。
4、企业文化活动。
案例:文化仪式解读,让孔子“是可忍,孰不可忍”的“八佾舞于庭”。
案例:东阿县九朝贡胶开炼仪式的解读。
案例:七匹狼每月一次的大朝会仪式解读。
第七讲:企业文化的传播 :从“信念”到“信仰”。
一、如何让信念不胫而走?
1、正式传播。
2、非正式传播。
案例:外婆的故事,文人的诗篇,和尚的传道。
案例:比病毒还活跃的故事:华为、海尔、强生。
二、如何让理念变成氛围?
1、理念与建筑。
2、理念与标识。
案例:中国建设银行总行与中国银行香港分行建筑。
案例:中国国际航空公司LOGO的演变意义。
案例:2500年前企业文化建设的成功案例。
第八讲:企业文化的落地:从“信仰”到“践行”。
一、如何实现信仰向践行的突破?
1、英雄人物与事迹经验。
2、英雄人物的塑造原则和雷区。
3、英雄人物的事迹传播与经验推广。
案例:中国的汽车狂人,吉利集团创始人李书福。
二、如何让信仰变得可以操作?
1、员工的行为和规范。
2、管理者的行为和规范。
案例:阿里巴巴的行为规范解读——员工六脉神剑。
案例:华融公司管理者的行为规范解读。
第九讲:企业文化的壮大:从“践行”到“提升”。
1、如何推行“价值观 场景”的系统演绎法。
2、企业文化建设如何避免始乱终弃?
3、如何进行企业文化的自主升级?
4、企业文化的内化与外化。
5、企业文化提升的评估与改进指标。
案例:美的集团的文化提升管理流程。
案例:企业文化永远在路上,解读《易经》的“既济”与“未济”。
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