1、 了解激励的涵义以及识别激励的误区 2、 了解几个常用的激励理论 3、 掌握并应用五大类激励策略

课程提纲：

一、 对激励的基本认知

1、什么是激励

2、激励的四大误区

3、激励的公式

二、激励理论

1、马斯洛的需求层次理论

2、期望理论

3、双因素理论

4、X-Y理论

三、激励的对象与方法

（一）激励的对象

1、讨论：人与机器的区别

2、激励的对象是人而非机器

（二）针对人的激励方法

1、人有情感—需要关心

（1）情感在工作中的作用

（2）亲情激励

（3）关注激励

（4）归属激励

案例分享

2、人有知识—需要培养

（1）分享激励

（2）参观激励

（3）授权激励

（4）学习激励

案例分享

3、人有个性—需要尊重

（1）节日蛋糕就能打动人吗？（案例）

（2）了解员工的工作心愿

（3）了解员工的性格

（4）用人所长，容人之短

4、人有期望—需要认同

（1）工作激励

（2）欣赏激励

视频案例分享

5、人有理想—需要鼓动

（1）榜样激励

（2）承诺激励

（3）目标激励

（4）荣誉激励

案例分享