1、感觉企业在培训上的投入没有转换为企业的终极利益，员工在培训后的行为和绩效并没有什么显著变化； 　　2、各部门主管没能参与到培训管理工作中来，培训需求的调研往往各部门是在人力资源部发的一系列课程表上做个选择即可完成，而这些课程表往往是培训公司提供的，从而导致培训课程的选择掉入人云亦云、赶时髦的误区； 　　3、企业在培训上的投入很大，而培训收益人离职后，其利用所学的实践经验并没有在企业实现传承，由企业承担了人去楼空的培训投资风险； 　　4、培训方案往往受制于讲师或培训公司提供的培训方案，致使培训内容

　　**讲　前言：培训与企业竞争优势
　　四、什么是培训
　　五、培训的分类
　　三、有效培训项目的设计过程
　　四、利用培训迎接竞争性挑战
　　第二讲 如何根据企业的构建培训管理组织
　　一、5种培训职能部门的组建模式简介
　　二、如何建立三级培训管理组织
　　三、各级培训组织的职能
　　第三讲 培训需求评估与计划制定
　　一、培训需求评估过程
　　二、组织层面的需求分析～企业界常用的三种组织核心能力模型介绍
　　三、人员的胜任能力分析～由平衡记分卡核心素质模型所衍生出的36种个人胜任能力
　　四、确定培训任务～年度培训计划制定实务
　　五、培训需求评估的方法和实施程序
　　第四讲 培训项目设计
　　一、 培训课程设计的基本要素及程序
　　二、　充分利用培训资源
　　三、培训课程目标的设定
　　四、培训课程教材的设计
　　五、培训课程实施的设计
　　六、 培训课程评价设计
　　七、培训人员的选择
　　第五讲 培训师资队伍建设
　　一、师资队伍建设策略
　　二、内部师资的选拔和培养
　　三、内部师资的管理和激励制度设计
　　四、如何选择外部师资
　　第六讲 如何实现培训成果的转化
　　一、培训成果转化过程模型
　　二、三种培训成果转化理论的应用
　　三、受训者自我管理模式设计
　　四、消除影响培训成果转化的不利因素
　　五、学习型组织的特征
　　第七讲 培训效果评估与激励约束
　　一、4层次培训效果评估的标准框架
　　二、如何依不同的培训目标设计不同的评估方式
　　三、培训评估信息的收集和内容
　　三、如何确定培训的投资回报率
　　四、培训激励及约束制度的设计实务
　　第八讲 培训的配套措施制定
　　一、 培训与职业生涯管理
　　二、培训与人员考核
　　三、培训与人员任用
　　四、培训与薪酬