大部分企业培训管理人员的岗位职责上都有“建设培训体系”这一项。但是，不少培训管理者对于什么是培训体系，如何建设培训体系并没有非常清晰的概念。这就很容易造成培训工作零散、低效，并逐步被边缘化，沦为培训Party的组织者。 培训管理如同城市建设，是需要全面规划、精心设计、长期建设和持续改善的。本课程将从培训体系的规划出发，通过大量的实践案例，一步一步引导学员完成培训体系建设的方案，并帮助学员解决培训体系实施中的问题。

深刻理解企业培训的作用和意义； 解释本企业培训体系的含义和要点； 解析培训体系与培训项目的异同点和关键点； 运用一定的步骤生成培训体系的建设方案。

 

课程大纲

**部分：企业培训的作用和意义

1.长期、稳定、优质的人才供给（练兵）

2.辅助解决问题的手段——发现问题、提升绩效、达成共识、推动变革

3.满足企业和员工的“需要（Want）”

第二部分：企业培训的两种运作模式

1.体系化运作——解决长期供给问题

2.项目化运作——辅助解决经营问题

第三部分：培训体系的含义

培训体系——维持培训工作有序、持续、高效运转的各种相关资源及其相互关系的总称。

一般分为4个子系统：

1.课程和知识体系

2.人员体系

3.制度流程体系

4.辅助资源体系

第四部分：体系设计与实施的步骤

1.扫描企业状况

2.确定培训运作策略

1)全面体系建设

2)局部体系建设

3)项目主导

3.确定培训体系目标及重点

1)关键岗位

2)关键人群

3)培养重点

4.构建课程体系（保证有序）

1)分析——组织分析、任务分析、人员分析

2)构建任务-能力模型

3)设计培养策略（主要学习手段）

5.设计及开发课程（保证有效、持续）

1)课程设计与开发基本原则——学员导向、ADDIE模型与九步法

2)购买与自主研发

——购买成熟课程

——购买成熟课件

——外包研发

——自行开发

6.固化传递手段（保证有效、持续）

1)固定采购

2)内训师队伍建设（选、训、用、励）

3)其他传递手段（E-learning、M-learning）

7.确定制度流程（保证有序、持续）

1)培训管理基本制度

2)培训主要流程（ISO10015）

8.优化培训效果（保证有效）

1)确保培训“有效”

l内容正确

l学员掌握

2)提升培训“效率”

l缩短培训周期（学习路径图技术）

l提升培训投入产出比

第五部分：检验体系建设成果