◆ 怎样才能成为一名好教练和好领导 ◆ 怎样提高自己对部属的影响力 ◆ 怎样制订工作计划，并跟进执行达成效果 ◆ 怎样管理好你的人力、物力资源，培训和开发员工 ◆ 怎样授权，授权的要点，怎样实际操作 ◆ 怎样激励和培育员工，达成工作目标 ◆ 怎样与下属、同事有效的沟通 ◆ 怎样对下属进行工作指导

 

1**章：管理者的角色认知

n 问题：为什么别人愿意接受你的领导？

−       提高员工培育能力是管理者的角色认知

−       教导和培训下属

−       工作委派与督导

−       培育员工一流的职业理念

−       认识冷酷的同理心

−       领导者的条件

−       21世纪管理8大IN.OUT

−       管理人形象IN.OUT

1第二章：培育部属的正确观念与态度

n 问题：“教会徒弟打死师傅”这句话是否有道理？为什么？

−       **带人来逼自己进步

−       领导者自身也曾得到过别人的培养

−       培养下属是“水涨船高”而不是“水落石出”

−       被称为“高手”的职业经理人

−       人才的木桶理论

1第三章：员工的激励理论

n 问题：人的潜能有多大？

−       激励与潜能的开发

−       激励理论

−       比马龙效应

−       辅导的八个要点

−       辅导的四种方法

−       辅导的四个策略

−       改变行为六步法

1第四章：部属技巧

n 问题：你认为在企业中部属关心的问题是什么？

−       盖洛普公司的Q12

−       **培养成就感来激励下属

−       管理者自我激励

−       让你的部属产生一种持之以恒的动力

−       一个人关心的人是谁

−       真诚的去关心你的部属

−       奖励员工方式的五种基本类型

−       五个奖励标准

−       抢先一步激励

1第五章：有效培育员工的方法

n 问题：你是怎样培育员工的？

−       培育部属的重要性

−       缺口分析

−       成年人的学习方法与培训

−       成人学习的定律

−       企业员工培育要点

−       企业员工培育新概念

−       传播信息的方式和学员接受信息的关系

−       培育部属的方法

1第六章：管理者的教练角色

n 问题：你怎样培育员工相关的专业知识和技能？

−       教练的关键技术

−       教练角色

−       经理辅导员工的办法

−       辅导员工的步骤

−       四种类型的激励下属技巧

−       赏罚之道要点

−       关于一分钟表扬

−       一分钟惩戒之有效的要求

−       激励部属的方法

−       用目标管理来确定员工工作的奋斗方向

−       切实可行的绩效评估

−       掌握绩效