**部分：培训师职业导论：培训成人要有两把刷子
一、 成人学习的特点
二、 培训师的职业角色
1、课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演
三、 培训师的讲台6棱镜：
亲和、热情、幽默、接纳、尊重、赞美
四、 内训师常见症状
第二部分：TTT表达艺术
一、 神采飞扬——遇见好的自己
1. 讲师授课的种种紧张现象、
2. 原因：环境是结果，思想是原因！心理学原理：墨菲定律
3. 激情满满，轻装上阵：激情、轻松
4. 做好自己的四种方法
二、 理直气壮——内训师专业语言声音表达技巧
1、 气息发音法：胸腹腔共鸣、气沉丹田
2、 气息控制训练：吸气、呼气、换气
3、 方法：高气场“纸动”呼吸练习法 一口气打枣训练法
4、 培训师魅力声音的四项训练
1声音穿透力强、2吐字清晰有力、3节奏抑扬顿挫、4语调声情并茂
5、 方法 训练：佳练习方式——朗诵绕口令
6、 语言魅力修炼：
逻辑清晰：坚持总分总结构
语言精炼：精炼准确、去掉口头禅
铿锵有力：善用排比、对仗
形象逼真：比喻、演绎到位
三、 眼明手快——内训师肢体语言表达技巧
1.明送秋波：直视-虚视-环视-遥视
眼神交流时注意事
2、培训师手法
授课中的三种基本手势
训练：手势不练不成形——指挥家学习法：打开手势！
3、身法：“身动”制造“生动”
培训师的站法、坐法与步法
4、培训师的上场与退场
5、训练：展现你的风采：一分钟风采展示
四、 收放自如——内训师控场互动技巧
1、 培训师控场：
内心：胸有成竹、从容淡定
环境：尽收眼底、随时调整
2、 控场技巧：
控场：
1三分钟一调动：看、读、问
2五分钟一转场：讲案例、用素材、行动体验
3互动：把控学员的注意力与良好情绪
控人：应付困难的局面
1自身的困难、2应对各种不同学员、3应对学员提问
控时：时间的把控
五、 常用的六种授课方法
1、 讲授法
2、 演示法
3、 研讨法
4、 视听法
5、 角色扮演法
6、 案例分析法
第三部分：TTT编导艺术
一、 课程开发大纲设计三步曲
1、培训需求调查分析
培训需求分析的“望、闻、问、切”
2、培训目的设定
课程目标描述
3、课程框架搭建
课程设计原则：
导入——深入浅出、纲要——逻辑清晰、演绎——声情并茂、素材——如影随形、
收尾——耐人回味、高潮迭起
标题设计原则：以小见大
课程整体设计与单元设计：整体设计逻辑清晰、单元设计起承转合，体现讲师授课广度与深度
训练：课程大纲设计
二、 培训素材收集与整理：
1、 以培训目的为根、以课程大纲为干、以知识、素材案例、游戏、音乐、视频为枝叶
2、 知识琼浆与磨豆浆：10杯水 数颗豆方能磨出一杯豆浆！
3、 案例：不要为讲案例而讲，而要主动精准（有主题、讲生动、精准说明知识点）
三、 PPT设计：
1、 资源配置五线谱法：时间线、内容线、方法线、工具线、目的线
2、 培训课程的三大经典结构：虎头、熊肚、豹尾
设计开场的5种方法
结尾高潮造势的5种技巧
现场设计与训练开场结尾
3、 驾驭明暗两条线：
明线：内容逻辑线、暗线：学员情感线
