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童志鹏

现场管理干部综合管理技能提升训练(TWI)

童志鹏 /

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课程目标

1、正确认识自身角色,全面履行现场管理干部的管理职责; 2、 培养分析解决问题的能力,将持续改善的习惯真正融入日常管理中; 3、 理清现场管理的六大目标,掌握目标、绩效管理的方法; 4、 学习基础工作方法,加强自我培养,提升工作关系与人员沟通管理的能力; 5、 提升现场管理者的执行能力,真正实现说到做到; 6、 强化自我培养意识,逐步实现由经验技能型向管理型转变; 7、 系统学习工作教导的工具与方法,现学现用,将培训真正落实到位。

课程大纲

 

一. 现场管理的定义

1.   中国工厂现场管理的现状 分析

2.   思维破冰:管理是管人还是管事? 

3.   现场管理者需要掌握的五大技能 


 

二.  现场管理干部职责定位 

1.   安全生产**位

1)安全**,预防为主 

2)现场安全目标——0事故 

3)生产现场安全的管控方式 

2.   生产品质的保证

1)对质量理解的常见误区 

2)现场质量目标的实现

3)质量与生产成本的辩证关系 

3.  生产交期的达成

1)对按期交付的广义与狭义的理解 

2)生产交付目标如何制订,及其达成的方法

3)如何处理计划不确定因素对交期的影响

4)生产计划执行无效与无效透析

4. 精益生产在生产现场的应用  

1)提升效率,全员参与 

2) 提升现场效率的七大手法

3) 现场效率目标的制定和达成        

5.   激发士气,积极主动 

1)激发士气的难点与方法 

2)QIT改善小组在提升士气中的应用 

6、 SMART原则在现场目标管理中的应用 

7、 案例分析:某外资工厂现场的目标管理


 

三:现场改善之问题分析与系统解决

1、分析问题的方法之一:4M1E

2、分析问题的方法之二:PDCA手法

3、分析问题的方法之三:5Y法

4、现场作业不良的主因


 

四:现场改善之目视管理与消除浪费 

1、如何识别现场中的浪费

2、生产浪费的减少方法 

3、七大浪费在现场的表现形式

4、如何控制生产现场的浪费

5、工厂中常见的浪费及控制 

6、改善之5S与目视管理  

7、目视管理常用的12种工具 


 

五:现场管理者的执行力 

1、   案例:张瑞敏有关执行力的经典论述 

2、   讨论一下:现场为什么会出现“救火”的现象? 

3、   提升执行力的方法1——做好生产准备工作 

生产准备工作的类别与步骤 

生产准备确认单的编制与应用 

工厂中各部门生产准备工作的责任分工 

4、   讨论一下:操作指引为什么总是执行不到位? 

5、   提升执行力的方法2——做好现场的检查与过程控制 

确定需要重点检查的四项内容 

现场过程控制规划表的编制与实施 

现场目视化管理在过程控制中的应用 


 

六:现场管理者的领导能力的培养

1、  案例 讨论一下:80、90后有哪些特点? 

2、   激励与沟通的基本点——面子 

3、   同上级沟通的路径与方法 

1) 讨论一下:如何给上级提建议? 

2)在与上级沟通中应用的技巧与方法 

4、   同下级沟通的路径与方法 

1)讨论一下:员工做错了,你看到了怎么办 

2) 同下级沟通的顺序——情、理、法 

5、   激励的难点与出路 

1) 激励的案例分享:

2)在员工激励过程中的应用 

 3) 海尔5S脚印的启示 

 4)十种常用的面子激励法 

6、   同级间沟通的路径与方法 

1)演示一下:扯皮的事情从何而来 

2)在同级沟通中应用案例 

3) 顶级推销人员的话术特点 

4)邻居矛盾化解的左右逢源的启示


 

七:现场管理干部——从优秀到卓越实战技能提升

1、目标与绩效——生产现场实施的能力

2、技术精湛——现场管理4大方法在班组中的应用

3、生产计划——生产现场交货期管理 

4、时间管理——从自我管理开始

5、品质改善——零缺陷的方法和思路

6、员工培育——源头活水

7、善于员工士气激励——一切尽在掌握中

8、有效沟通——保持高昂士气

9、建设团队——自我提升与成长


 


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