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				 **天  | 
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				 时间  | 
			
				 内容  | 
			
				 方法  | 
			
				 目的  | 
		
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 上午 
 9:00— 12:00  | 
			
				 **部分:为什么要进行质量成本管理? 1.1 不降低成本就无法提高利润 1.2 传统与现代品质观念的对比 1.3 如何理解质量成本 1.4 质量成本的内部构成 1.5 质量成本水平衡量与影响 1.6 质量成本特性模式分析 1.7 质量成本管理的发展 1.8 日本企业质量成本管理 1.9 质量成本管理的目的  | 
			
				 
 
 讲解,讨论, 案例分析: 
 - **次模拟演练 - 对比分析 - 研讨  | 
			
				 
 
 
 l 是否有成本意识? l 使学员对如何具体实施成本控制建立一个清晰的思路。  | 
		
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				 中午休息  | 
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 下午 
 13:00— 17:00 
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				 第二部分:质量成本项目的设置与分析 2.1 预防成本的构成 2.2 鉴定成本的构成 2.3 失败成本 l 内部损失成本 l 外部损失成本 2.4 质量成本数据来源与统计 l 质量成本与PONC值 l 废品PONC值的计算 l 返修PONC值的计算 l 设备停台PONC值的计算 2.5 质量成本分析方法 l 排列图分析法 l 质量成本指标分析法 l 质量成本趋势分析法 l 因果分析法 l 与同行业标杆企业对比 2.6 质量成本的计算步骤 2.7 成本中心的统计报表  | 
			
				 
 
 讲解, 讨论, 
 某企业质量成本计算与分析案例分析 
 -第二次模拟演练 -对比分析  | 
			
				 
 
 l 了解质量成本的构成 l 学会计算质量成本 l 建立质量成本统计流程 l 学会质量成本分析的方法 
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				 **天结束  | 
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				 第二天  | 
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				 时间  | 
			
				 内容  | 
			
				 方法  | 
			
				 目的  | 
		
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 上午 
 8:00— 12:00 
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				 第三部分:质量成本的改善 3.1 失败成本的改善 l 预防成本与失败成本的杠杆原理 l 预防成本的投入分析 l 不良状况的分析和把握 3.2 预防成本合理化 l 设计阶段的质量控制 3.3 鉴定成本的改善 l 鉴定的常见费用 
					
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