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**模块 导入 培训师角色认知 |
1、汉字释义——赢 2、“嘴巴”与您密切相关 3、故事分享：相对竞争力；方法（TTT学习）大于努力 4、TTT学习的四项要领（投入、参与、开放、谦逊） 5、学习型组织：企业如何看待培训 6、思考：培训的目的 7、培训在企业中的重要性 8、摸底小测试：我是谁 9、分析：讲师的四种风格 10、视频赏析：培训师能力模型 11、培训师的定位 12、培训师的角色 13、培训师的收获 14、培训师注意事项 |
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第二模块 揭秘 成人学习特点 |
1、思考：成人不同接收方式的记忆度差异 2、分析：艾宾浩斯记忆遗忘曲线 3、对比：成人与学生学习态度比较 4、讨论：成人学习的动机 5、总结：成人学习的特点 6、成人培训的转换 7、成人培训三阶段 |
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紧张成因及对策 |
一、紧张成因 1、赏图思考：你恐惧什么（走上讲台） 2、视频赏析——紧张大的敌人 3、互动：如何克服紧张？ 4、九阴白骨爪——撕下面子 5、训练：一分钟展示（我上台，我棒） 6、对照：紧张表现对照表 7、分析：造成紧张的四个因素（学员、会场、内容、后果） 8、正确认识紧张 二、紧张对策 1、缓解紧张情绪之天龙八“步” 2、肯定心理暗示法 3、肌肉放松法 4、乾坤大挪移 5、巧妙掩饰法 6、华伦达心态法 7、超量准备法 8、音乐舒缓法 9、消除紧张万能方法 10、一分钟即兴演练 |
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《卓越培训师（TTT）》 第2天 |
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课程模块 |
内容大纲 |
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第四模块 练形 掌握呈现的形式 |
一、培训师职业形象设计 1、案例研讨：相亲那些事儿 2、赏图思考——培训师职业形象设计要求 二、培训师态势语言概述 1、案例研讨：卫生间里的偶遇 2、视频分享：“身动”才能“生动” 3、态势语言概述 4、视频与研讨：培训师亲和力 5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求 6、学员演练 三、培训师上场、站位、站姿、走姿、退场解析 1、演练与分解：上场基本动作 2、培训师站位要求 3、全体起立：站姿检测及要求 4、培训师走姿要求 5、演练与分解：退场基本动作 四、培训师手姿 1、手势运用概述 2、手势演练 3、手势使用技巧（上区、中区、下区） 4、习与练：卓越培训师常用12种手势 5、习与练：数据手势及指示手势 6、手势禁忌 五、培训师眼神 1、歌曲赏析：你的眼神 2、眼神交流优势 3、学员互动：我的眼里只有你 4、眼神魅力解密 5、眼神交流禁忌 六、态势语分组训练PK：故事接龙 |
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第五模块 练嘴 掌握表达的技巧 |
一、培训师表达艺术 1、思考——怎么说比说什么更重要 2、培训师的语言运用 3、演练与对照：变与不变 4、总结：培训师的语言艺术 5、短片赏析：天堂午餐 6、静思：说的有感情，听的才有感觉 二、表达结构设计 1、游戏与思考：画小鸟 2、表达固有结构设计（三“要”＋两“性”） 三、开场、结尾设计 1、开场白意义（解决三个心理问题、达到三个目的） 2、常用开场白设计 3、独创开场白设计 4、开场白禁忌 5、结尾意义 6、常用结尾设计 7、独创结尾设计 8、结尾禁忌 9、结尾后——画龙点睛 10、即兴表达技巧 11、现场演练 |
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授课、互动、控场技巧 |
一、授课目的 1、展示——是为了更好的说清楚 2、授课核心宗旨——展示 3、授课目的——让一切培训更美丽 二、授课技巧 1、赏图思考 2、感性 理性=完美授课 3、授课技巧——全脑刺激 4、理性语言——条理性（序列理性、程式理性…） 5、感性语言（热情似火、柔情似水、极具画面感） 6、学习规律时刻表（开头5分钟：注意力分散） 7、卓越培训师授课前自我8问 8、授课核心宗旨——区分 9、授课高招——图形建模 10、几种授课方法对比分析（讲授法、小组讨论法…） 11、赏图思考：加深学员记忆的四个原则 12、短片解析：四招告别“枯燥” 三、互动技巧 1、游戏：那些年，我们一起追的女孩（培训中的局内人和局外人） 2、互动三大原则 3、常用互动方法 4、现场互动技巧 5、课堂提问技巧 6、思考：真的都知道 7、培训师对话三组合 8、培训师对话五组合 四、控场技巧 1、精彩点评技巧 2、四大类学员应对技巧（窃窃私语型、故唱反调型…） 3、意外情况应变对策（时间失控、突然忘词、内容说错…） |
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培训教具的准备与使用 |
1、学员示范：话筒准备及应用 2、学员示范：白板准备及应用 3、其他教具的准备及应用 4、培训场地准备 5、不同类型会场的优缺点及应用（教室型、小组型…） |
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第八模块 尾声 卓越培训师葵花宝典 |
1、卓越培训师14要
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