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企业培训师基础训练系统
l 培训与组织绩效
l 培训四要领
l 人类的认知原理
l 教育与培训的区别
l 成人学习的心理特点
l 成人培训的教学方法
l 培训师的基本素质
l 培训体系搭建
l 有效沟通及团队成员的管理
企业培训师的形象塑造与专业表达训练系统
1. 培训师的职业形象塑造
l 态度、服饰、仪容、姿势、位移等
培训师的专业表达技巧
l 如何克服紧张情绪及怯场
l 专业表达三大构成要素
l 专业表达逻辑思维技巧
l 专业表达两大训练法则
l 专业表达面部表情训练
l 专业表达手势运用原则
l 注意手势的出定收
l 专业手势演练
l 气乃声之母，气息训练
l 寻找共鸣腔
l 语调训练：停顿，快慢，重音等
l 让声音具有穿透力
企业培训师课程研发与设计训练系统
1. 培训准备（需求分析、培训内容、培训方法、培训资料与设施）
l 为什么要做培训
l 谁参加培训
l 培训内容、时间、地点、方式
l 四种调研方法
l 如何确定培训的目的
l 培训内容的确定（列要点，分解要点，确定顺序）
l 培训过程中案例的确定
l 培训课时的确定
l 培训方法的选择
l 培训资料的准备（视频、音频、幻灯片、讲义、案例等）
l 培训设施（白板、大白纸、遥控笔、投影仪、音响设备、座次安排）
2. 课程的开发流程
l 课程简介
l 课程大纲规划
l 课程时间安排
l 讲师手册的撰写
l 课程开发的四个原则
l 材料的收集、掌握、组织
3. 课程的结构设计
l 时间充足：起承转合
l 时间较短：三段论
4. 演示文档制作与使用（PPT）
l PPT制作的八大流程
l PPT逻辑（归纳与演绎）
l 版面风格的设计（一、二、三级页面）
l 图表数据的活用
l 色彩变化的表现
l 动画转场的运用
l 快捷键操作技巧（跳页、白屏、黑屏、画笔等）
l PPT创意应用策略
l 多屏幕设定
5. 思维导图在课程设计与开发中的应用
l 思维导图快速编写课程大纲
l 思维导图有效转化PPT
l 思维导图与PPT 的有效结合
l 思维导图也有演示功能
企业培训师课堂掌控技巧训练系统
1. 压力处理的4种方法
l 成功冥想法
l 自我解脱法
l 生理舒缓法
l 压力转化法
2. 突发状况处理
l 内容错漏
l 气氛沉闷（答疑冷场、提问不答、没有精神等）
l 课堂干扰（学员私语、讨论不停、不断提问等）
l 被问不会
l 设备故障
l 预防技巧
3. 培训开场常用方法
l 开场目标与禁忌
l 5种常用开场技巧
4. 培训结束常用方法
l 培训结束步骤与禁忌
l 5种常用结束方法
5. 培训方法及选择
l 课堂讲授法
l 角色扮演法（讲解 演练）
l 现场演示法（讲解 演练）
l 游戏带动法（讲解 演练）
l 头脑风暴法
l 案例分析法（讲解 演练）
l 七步教练法（讲解 演练）
6. 学习/培训风格类型解析
l 性格分析
l 因材施教，因人而异
l 培训师要做好的自己
7. 培训精彩五步点评技巧
l 点评也讲逻辑
企业培训师成长之道
1. 培训师成功十四招
2. 培训师自我测评考试
