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1. 课程大纲:
**章:开启你的成功之道
1、 厂商一家亲:统一思想、拥有共同的战略目标---做大做强
2、 创业心态与成功心态分析
A、没有发展远景,小富即安;
B、依赖,等待厂家的支持,不主动打市场;
C、不赚钱,不找自身原因,而一味怪厂家;
D、不愿意学习,不懂不专不爱所从事的行业;
案例:美乐乐家居连锁发展史解析
3、 厂商合作共赢益处(案例等)
第二章:能卖才是硬道理——卓越经销商如何提升终端销量
一、 终端之宝:人才是**生产力
1、如何选人:人才的定义是什么
2、如何识人:匹配定律原则
3、如何招人:匹配定律十剑与用人标准分析
4、如何用人:性格分析与人才选用匹配原则
二、了解客户:为什么他们愿意购买
1、了解顾客的两大购买动机是什么?
2、如何发觉客户的问题,揭开他们真正的需求。
3、如何抓着「关键性的理由」来促成交易。
分享:男人和女人在销售中的需求定律
三、抓好店面五觉营销,五觉营销法快速提升销量
1、终端的形象要素与五觉效果
2、终端布局与规划中视觉、触觉、听觉处理
3、终端商品陈列介绍五觉分析引导法导入
A面对客户的挑战处理
B主动权的丧失如何破局
C营销中如何设局
D营销勾魂设计
E营销沟通中的挖掘需求模式
第三章 :经营管理(导购与店长)水平提升,提高业绩
本节培训将围绕如何提升导购个人能力和提升店长(老板的)经营管理水平展开。
一、您是一位优秀的导购人员吗?
1、专业态度
2、专业知识
3、专业技能
优秀导购人员的心态
1、倾注热情、热爱销售。
2、树立良好个人品牌
3、抓住现在,计划未来。
4、疯狂执着,激情投入
5、运用智慧的销售技巧。
6、摆脱不良心态的纠缠
二、如何使客户留下美好的**印象
1、专业的形象是获得成功的**步
2、开场技巧训练
3、卖场销售准备
三:销售技巧与实战训练
卖场销售沟通技巧
1、倾听与顾客相像
完美倾听6大要素
2、生理同步状态
a、文字
b、语 言 调
c、肢体动作
3、情绪同步
4、语速语调同步
5、语言文字同步
6、肢体动作同步
四:缔结方法
1.缔结的定义
2.购买信号
(1)购买信号的定义
(2)常见的购买信号
3.五大缔结方法
4.缔结后的注意事项
五、开发管理顾客,靠深度营销来提升销售
1、顾客开发的途径
2、大客户开发与管理
3、顾客数据库的应用与管理
4、如何与顾客建立长久亲密关系
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